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verreisterNutzer

26.12.2024
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user19384647
26.12.2024, 21:39
Wie tausche ich dies um?

Hi. Und zwar habe ich mir eine online vor 1-2 Monaten eine Hose gekaufz, die Qualität lässt aber stark zu wünschen übrig. Sie ist vom Stoff sehr sehr schlecht, und es bilden sich nach 2-3 Mal waschen schon komische Formen (sieht aus als wären Fussballabdrücke auf der Hose) usw. Da es ja ein Gewährleistungsrecht gibt, möchte ich davon Gebrauch machen. Wie gehe ich nun vor? Soll ich online Bilder schicken und schreiben, ich bitte um Rückerstattung, Ersatz, Reperatur oder Sontiges? Oder wie soll ich vorgehen?

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Antwort
von verreisterNutzer
26.12.2024, 21:42

Schlechte Qualität ist kein Produktionsmangel ... dementsprechend steht dir auch keine Gewährleistung zu. Und eine Garantie hat der Hersteller wohl auch nicht gegeben.

Ich kann deshalb nur empfehlen, Kleidung im Laden zu kaufen und dort zu prüfen bevor man sie kauft.

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