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verreisterNutzer

24.07.2023
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clownfish803
24.07.2023, 14:13
DSL Anschluss Problem?

Wir haben einen Vertrag bestellt mit 100 MBits Download und 40 MBits Upload.

Rausspringen tun aber im besten Fall seit Tagen nur 59 MBits im Download und 30 im Upload.

Das ist eine DSL Leitung mit Fritz!Box 7530 AX, sie hat auch das neuste Update und die oben genannten Geschwindigkeiten stammen von einem per LAN angeschlossenen Rechner.

Der Anschluss ist bei Vodafone. Die Umstellung von einem älteren Vertrag erfolgte vor paar Tagen.

...zum Beitrag
Antwort
von verreisterNutzer
24.07.2023, 14:22

Schau mal hier ins Produktinformationsblatt:

https://www.vodafone.de/media/downloads/pdf/gigazuhause-basic-100-nov-22.pdf

Wenn Du dauerhaft weniger hast, als dort unter Minimal steht, hast Du Rechte. Den Beweis, das dem so ist, muss Du führen und das Prozedere ist von der Bundesnetzagentur exakt vorgegeben. Weitere Info siehe https://breitbandmessung.de (Eine Seite die von der Bundesnetzagentur betrieben wird). Einstieg auch über: https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/start.html

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