Roblox - gekaufter Skin gelöscht?
Liebe Community - wir haben heute Morgen gegen 11 Uhr meinem Sohn einen neuen Skin (Charakter) im Roblox gekauft (auf dem Smartphone). Er hat sich diesen schon lange gewünscht, weshalb wir dem Wunsch heute nachgegeben haben…
..der Skin war da und das Spielverknügen groß! :)
Aber jetzt kommt das Problem... Seit 16 Uhr ist der Skin aus dem Shop verschwunden / gelöscht, einfach weg und auch der gekaufte Skin meines Sohnes ist weg - das Geschrei ist groß 🥺
Bitte helft uns zu verstehen - WIE KANN DAS SEIN?
Wir haben für die Leistung bezahlt! ..meines Erachtens nach auch unbefristet. Wir hätten den Skin daher gern wieder. Ist das möglich ihn wiederherzustellen???
lieben Dank und Gruß!
Toby