Hallo, ich brauche unbedingt Hilfe, ich bin gerade so am verzweifeln. Also zum Problem: Ich war so dumm und habe mich an einer Datingseite angemeldet, jedoch habe ich einen "3-Tagetest"-Preis von 1,99€ gezahlt. Ich habe nicht direkt der Firma meine Bankdaten angegeben, sondern über die Seite "www.clickandbuy.de" ein Konto angelegt und dort die Daten zur Lastschrift angegeben. Die 1,99€ wurden auch nach einer Woche auch von meinem Konto abgebucht. Allerdings kam heute noch eine Lastschrift mit einem Betrag von 39,99€ an. Ich habe gleich beim Support angerufen und diese sagten mir, dass ich diese Transaktion widerrufen kann, sprich: Es werden in Zukunft keine Buchungen mehr durchgeführt.
Jetzt zu meiner Frage: Der Support sagte mir nur, dass ich nichts mehr zahlen muss. Stimmt das jetzt? Oder muss ich noch das Abo bei dieser anderen Firma auch kündigen? Aber irgendwie scheint mir das logisch von clickandbuy, weil ich nur Ihnen die Autorisierung gegeben habe? BITTE BITTE helft mir weiter, gebt mir Vorschläge, irgendwas... gerne auch von Leuten, die das schon mal erlebt haben.
Schönen Gruß, von einem verzweifelten und dummen 18-Jährigen..