Hallo, ich habe Momentan täglich Anrufe von Nutzern, deren PC seit ca. Freitag 8.Dez. 2023 extrem langsam geworden sind, und man kann mit den PCs / Notebooks gar nicht mehr arbeiten. Es kam schlagartig und unerklärlich. Runterfahren ist nicht mehr möglich, geht nur noch über Abschalten; den Taskmanager kann ich in der Taskleiste zwar anwählen, aber es passiert nichts. Programme über den Desktop starten, geht auch nicht. Es passiert einfach nichts.

Alle PCs haben eins gemeinsam: AVIRA Antivirus System Freeware, und 1x AVIRA PRIME. Nachdem ich diese Software endlich gelöscht bekommen habe, was auch wiederum nicht einfach war, liefen die Geräte wieder normal. So zumindest bis jetzt Stand der Dinge, und im Internet habe ich bis heute noch nichts gelesen.

1.) Hat noch jemand diese Erfahrung gemacht?

2.) Wenn jemand das Problem kennt, kann mir vielleicht mehr dazu sagen. Bin für alles offen.

Danke im voraus