Einfach zum Support, ich hatte auch ungefährt das selbe Problem. War beim Support und es wurde alles schnell geklärt. Nun habe ich einen Minecraft Server bei dennen und selbst bei diesem hilft der Support gut weiter.

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Also ich kann Zap nur weiter empfehlen. Mir wird immer bestmöglich geholfen ist zwar teilweise schwerer weil ich sehr wenig ahnung davon hab aber die schaffen es dennoch! :) Aber selbst für mich wird es Verständlich erklärt.

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Es lohnt sich definitv. Hab mir vor kurzem wieder einen neuen geholt und Hardware technisch wird dort auch immer weiter aufgerüstet.

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Also mir hat das von nicejohann gepostete Video geholfen, kann ich nur empfehlen!!

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Mediafinanz Mahnung - ZAP Hosting - Hilfe?

Also ich habe mal, als ich 15 Jahre alt war, bei ZAP-Hosting einen Vertrag für einen Minecraft Server abgeschlossen. Danach hab ich ihn nicht mehr gebraucht und hab an ihren e-mail eine Kündigung geschrieben, worauf allerdings keine Antwort kam. Die Rechnungen kamen weiter an mein Postfach, aber ich ignorierte sie dummerweise. Jetzt, nach 3 Jahre bekomme ich eine E-mail mit folgendem Inhalt: "wie wir Ihnen bereits per Brief vom 11.07.2016 mitgeteilt haben, hat uns die Firma ZAP-Hosting GmbH & Co. KG (vormals:Zap-Hosting.com - Inh. Marvin Kluck) am 17.05.2016 mit dem Einzug einer offenen Forderung beauftragt. Sie schulden unserem Mandanten aus

Vertrag über Gameserver- und V-Serverhosting vom 14.09.2013, Rechnung vom 28.04.2016

einen Betrag in Höhe von 167,72 EUR. Die genaue Zusammensetzung der Grundforderung und Mahnkosten unseres Mandanten entnehmen Sie bitte der beigefügten Aufstellung. Leider haben Sie auf unsere Mahnung vom 11.07.2016 nicht reagiert. Um weitere Kosten zu vermeiden, fordern wir Sie auf, die ausstehende Summe zzgl. der aufgelaufenen Verzugskosten umgehend zu begleichen.

Die von Ihnen zu zahlende Gesamtforderung setzt sich wie folgt zusammen: Grundforderung unseres Mandanten (Gegenstandswert f. Inkassogebühren): 167,72 EUR bisherige Mahnkosten unseres Mandanten: 40,00 EUR Inkassogebühren § 4 Abs. 5 RDGEG i.V.m. §§ 2, 13, Nr. 2300 VV RVG i.V.m. §§ 280, 286 BGB: 69,62 EUR Inkassoauslagen § 4 Abs. 5 RDGEG i.V.m. §§ 2, 13, Nr. 7002 VV RVG i.V.m. §§ 280, 286 BGB: 13,92 EUR --------------------------------------------------------- noch offener Gesamtbetrag (Stand: 29.07.2016): 291,26 EUR

Der geltend gemachte Betrag in Höhe von 291,26 EUR ist innerhalb der nächsten 4 Tage unter Angabe des Aktenzeichens 399443754 auf unser unten stehendes Konto zu zahlen. Bei den mit * gekennzeichneten Positionen handelt es sich um Bruttobeträge, da unser Mandant nicht zum Vorsteuerabzug berechtigt ist.

Sollte bis zu diesem Zeitpunkt kein Zahlungseingang erfolgt sein, werden wir ein gerichtliches Mahnverfahren gemäß §§ 688 ff. ZPO gegen Sie einleiten, wodurch erhebliche Kosten für Gericht und Anwalt, nötigenfalls auch Vollstreckungskosten für den Gerichtsvollzieher, entstehen.

Nach Durchführung eines gerichtlichen Vollstreckungsverfahrens steht auch der Verlust Ihrer Kreditwürdigkeit durch Eintragung in das amtliche Schuldnerverzeichnis zu befürchten. Zahlen Sie deshalb in Ihrem eigenen Interesse innerhalb der gesetzten Frist.

Mit verbindlichem Gruß Tesch mediafinanz GmbH, Abteilung Mahnbescheid

Tesch mediafinanz GmbH

Als Inkassodienstleister registriert beim Amtsgericht Osnabrück nach § 10 Abs. 1 Nr. 1 RDG"

Ich bin seit Anfang des Monats im Urlaub, und weiß nicht was ich hier jetzt tun kann, weil die auch noch so Druck machen.

Bitte um Hilfe! :(

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Da lässt sich sicherlich eine gute Lösung finden. Schreibe einfach mal den Support an, mir haben die sehr geholfen als ich Probleme hatte und mittlerweile habe ich dort wieder einen Minecraft Server. :P

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Habt ihr mal beim Support angefragt., eventuell ist die Version out to date. Zap ist zwar etwas schneller als manch anderer mit den Updates kennt aber natürlich auch nicht jedes auswendig. Eventuell einmal anfragen und darauf hinweisen.(falls out to date.)

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Einfach Zap mal direkt anschreiben via Live Chat oder Ticket. Bei einem so kleinen Betrag lässt sich zu 100% was machen.

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Im Webinterface haste bei deinem Musikbot die Möglichkeit via URL die dort hinterlegt ist auf eine externe Seite zu kommen. Die weiteren Schritte wurden unten ja bereits genannt. :) Ziemlich simple.

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Ab dem neuen Webinterface wird es eine Prepaid möglichkeit geben habe ich gehört zurzeit ist dies leider nicht möglich. Daher sind weiterhin Rechnungen entstanden. Wende dich einmal an den Support das gibts bestimmt ne Lösung.

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Also bei mir lief das alles relativ unkompliziert. Zap-Hosting war sehr Verständnisvoll und hat auch ohne Drohung des Anwalts alles eingestellt.

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