Kuwu25
28.03.2009, 10:23
Wer hat Erfahrungen mit der Firma Seatwave? Wer hat seine Ware erhalten?

Im November 2008 kaufte ich Online Tickets für das WM-Qualifikationsspiel Deutschland gegen Lichtenstein. Bezahlt hatte ich gleich im November. Ich bekam eine beastätigungs E-mail und von da an gar nichts mehr, außer Werbung. Auf Anfragen wegen einer Sendungsnummer per E-Mail, bekam ich nie eine Antwort. Egal wie oft ich eine E-mail schreibte ich bekam nie eine Antwort. Der Kundenservice ist das letzte was mir je passiert ist, kostenpflichtigenummer 0180 und rauswurf aus der Leitung nach 38 min. Nach stundenlanger telefoniererei und erreichen konnten mir keine Ersatztickets gestellt werden. Das Geld bekomm ich angeblich wieder. Wer hat solche Erfahrungen mit dieser Firma gemacht und wartet heut auch noch seine Ware.

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Antwort
von smartboy25
12.05.2009, 21:28

Kann dir nur von diesen scheiß Laden abraten !!

Erstmal völlig übertreuert die Karten .

Hatte man 1.05.09 Karten bestellt und sie eine Stunde später storniert da ich die Karten 2 stk anstatt für 120 zum normalen preis 60 Euro erhalten konnte über CTS Event . Die haben nicht auf meine e mail s reagiert und heute sah ich das sie das Geld abgebucht haben vom Konto die Karten nicht hier .Habe dann auf der schrecklichen Hotline angerufen und ihen erklärt das ich es storniert habe die meinten bestellung sei bestellung und muß bezahlt werden es gibt kein widerrufsrecht dort .Habe das Geld bei meiner Bank zurückbuchen lassen udn mit Anwalt gedroht mal schaun was da nicht kommt totale Betrüger gibt aber leute hier im netz die nciht mal ihr Geld wiederbekommen haben

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