Habe die gleiche Erfahrung gemacht...Gerät war etwas über 2 Jahre; keine Garantie und auch keine Kulanz!!! Habe Elektrikprobleme, die bei den Petra Padautomaten wohl häufiger vorkommen. Erst hat die Maschine ja noch funktoniert; man mußte sie halt während des Brühvorgangns immer wieder einschalten( so 3-4 Mal pro Tasse!). Nun tut sich aber gar nichts mehr! Jetzt soll ich die Maschine auf meien Kosten einschicken. Mir Reparaturkosten, ersatzteile ect. wir das wohl teurer als einen NEUE. Nur bei dem miesen Service wirds wohl keine PETRA mehr!!!

habe auch sehr schlechte Erfahrungen mit der CSS gemacht!!! Bin dort schon länger versichert (also Wartezeit ist kein Thema mehr!)und habe nun meinen ersten Versicherungsfall! Trotzdem streubt sich die CSS, klare Versicherungsleistungen zu übernehmen und schreibt dann zum 3. Mal meinen Zahnarzt an und bewirft ihn mit immer neuen Fragebögen! Der ist verständlicherweise auch schon völlig generft!!!! Des weitern hatte ich eigentlich vor, meine Familie ebenfalls beider CSS zu versichern. Dort müssen mittlerweile Fragen beantwortet werden, die mit den Versicherungsleistungen überhaupt nichts zu tun haben!!!!Hier soll nun die Zahntaschentiefe gemessen werden, wohlgemerkt finanziert aus eigener Tasche!!!! obwohl die Zahnbehandlung überhaupt nicht Gegenstand der Versicherungsleistung ist????Als Dank wird zusätzlich ein Risikozuschlag von 40% auf alle Bausteine errechnet(wie gesagt: dies ist gar nicht mitversichert!???) ALSOLUT KRANK, ODER??????? Die CSS ist völlig überfordert mit der Flut von neuen Anträgen und hat sich wahrscheinlich auch verkalkuliert! Wer also Wert auf eine eine schnelle & kompetente Beabeitung legt, sollte die CSS meiden!!!!