Hallo amalpha,
beim MobileTAN Verfahren der Bank Austria wird für jede Unterschriftstransaktion eine eigene Transaktionsnummer
(TAN) erzeugt und als SMS an deine Mobiltelefonnummer
zugesandt. Diese TAN kann nur für genau diesen einen Auftrag verwendet werden. Löscht du den Auftrag oder veränderst diesen, ist die TAN nicht mehr gültig und du erhältst eine neue.
Das MobileTAN Verfahren an sich ist jederzeit und weltweit verfügbar, dadurch entstehen dir keine zusätzlichen Kosten. Die SMS werden duch die Bank Austria kostenfrei versandt, es können jedoch Zustellgebühren bei deinem Provider anfallen, wie eben beispielsweise Roaming-Gebühren im Ausland.
(Tip:Wenn du im Ausland bist, kannst du bei deinem Provider erfragen, in welchen Ländern bzw. mit welchen Mobilfunk-Providern ein Roaming-Abkommen besteht)
Steckt ein technisches Problem hinter dem mehrmaligen Senden derselben Daten, macht es Sinn, wenn du deinen Provider kontaktierst bzw. können dir meine Kolleginnen und Kollegen des Bank Austria OnlineBanking Teams unter +43 (0) 50505 - 26100 weiterhelfen.
Liebe Grüße, Andrea
