Ein Reset ist das erste was man probieren sollte (Power- und Home-Button ca. 10-20 Sekunden gedrückt halten. Wenn das iPad über einen PC oder Mac konfiguriert wurde, dann kann man auch versuchen das iPad daran anzuschließen um über iTunes eine Wiederherstellung zu probieren.
Ansonsten hilft nur der Gang zum Techniker. Während der Garantie (1 Jahr, mit AppleCare 2 Jahre) am besten direkt zu Apple, ansonsten gelten (wenn in der EU gekauft) auch die 2 Jahre Gewährleistung des Händlers bei dem man das iPad gekauft hat.
AppleCare kann man auch noch abschließen wenn das Apple-Gerät schon kaputt ist (man braucht nur die Seriennummer des Geräts für die Registrierung online). Wie man beim Kauf von AppleCare sparen kann wird hier erklärt -> http://www.mac-basics.de/2013/05/14/beim-kauf-von-applecare-sparen/
Nach 2 Jahren kann man bei Apple Glück haben und auf Kulanz Hilfe bekommen, ansonsten lohnt wahrscheinlich der Gang zu einer der vielen Repair-Dienstleister (einfach online schauen), die sind in der Regel günstiger...