früher bin ich gern mit fluege.de alias flug24 geflogen. ABER: ich musste im Juli 2011 einen Flug (hin und rück) stornieren. BIS HEUTE (14.6.2012!!!) warte ich vergeblich auf die ausstehende Rückzahlung der Steuern und Gebühren. e-mails werden grundsätzlich nicht beantwortet. Auch auf ein mahnendes Einschreiben kam keinerlei Reaktion. Es gibt eine teure Service Hotline mit unendlich langer Warteschleife (heute wartete ich eine geschlagene Stunde!). FALLS man schließlich durchkommt, spricht man jedesmal mit jemand anderem, der einen dann meist noch "weitervermittelt" (heute: eine Viertelstunde, auf meine Kosten... vielleicht möchten Sie das geschuldete Geld erst auf diese Weise einbringen?!). Ich bewundere den Einfallsreichtum an Ausflüchten. Was kann ich noch tun? Wer weiß Rat? Fluege.de/flug.24: Ich sage nur:

hi! also ich brauch dringend eure hilfe. weiß irgenjemand die telefonnummer von fluege.de!!!! ich find die einfach net!!!! bitte!!!!! danke im vorraus!!!!!