0157 ist eine ganz normale mobile Vorwahl, O2 glaube ich. Da hat sich wohl einfach jemand bei der Nummer vertippt ;)
Das sollte nicht allzu teuer werden. Die Ersatzteile Kosten ja nicht viel und mehr als 10 Minuten sollte ein Profi dafür nicht benötigen :)
Du hast in dem Fall völlig richtig gehandelt und gleich den Kundendienst informiert. Dies wird sicher interne Konsequenzen zur Folge haben. Das der Postbote so vehement auf die Zustellung bestanden hat ist nicht akzeptierbar aber verständlich. Zumindest bei Paketboten werden nur zugestellte Pakete bezahlt. Pakete, die bei einer Filiale abgegeben werden gehören nicht dazu. Ich denke bei den Postboten (zumindest bei Einschreiben) ist es ähnlich...
Das Verhalten ist aber vollkommen indiskutabel. Den Fuß in die Tür zu stecken ist vermutlich schon Hausfriedensbruch. Wenn er versucht die Tür aufzudrücken auf jeden Fall. Dem Postzusteller Hausverbot erteilen musst du vermutlich nicht, da nach einem solchen Vorfall vermutlich erst einmal ein anderer Zusteller eingesetzt wird. Aber sicherlich kannst du dem Postzusteller auch Hausverbot erteilen, ein Postzusteller ist kein Polizeibeamter mit Sonderrechten...
Grüße
Grüße