Hallo Muffin :-)

zunächst einmal: Personalisierung ist einerseits nicht immer gut - und Personalisierung ist nicht mit "Hallo xyz" erledigt. Eine ECHTE Personalisierung holt den Empfänger Deiner Mail dort ab, wo er sich in seiner beruflichen bzw. Interessen-Lage befindet. Bei unseren Kunden setzen wir Personalisierung deswegen nur sehr spärlich und sehr gezielt ein.

Nachdem ich das losgeworden bin, zum konkreten Fall. Wichtig ist, dass MailChimp nur Daten personalisieren kann, die es auch kennt. Und zwar VOR dem Versand kennt. Wenn Du über den Namen personalisieren willst, dann muss der Name natürlich auch in der Liste sein. Und zwar idealerweise für ALLE Listenempfänger (man kann hier zwar auch Ausnahmen machen, das macht es aber direkt komplizierter).

Gleichzeitig heisst das aber, wenn Du NUR den Namen hast, kannst Du sowas wie "Sehr geehrter Herr Keukert" oder "Sehr geehrte Frau Müller" NICHT machen - denn dafür brauchst Du mindestens noch das Geschlecht - besser noch die komplette Anrede als Feld in der Liste! Vor dem Versand!

Personalisierung in MailChimp ist im Endeffekt nicht viel anders, als ein Word-Serienbrief. Du brauchst eine gut aufbereitete Liste, dann werden die Werte in das Serienbriefdokument in Word (bzw. MailChimp) eingebaut.

Du wolltest eine Schritt-für-Schritt Anleitung. Ich habe in meinem Buch "MailChimp - Das Praxishandbuch (mitp Verlag, 2016 - http://www.aixhibit-verlag.de/shop/mailchimp-das-praxis-handbuch/ ) eine sehr umfangreiche Anleitung mit vielen Bildern hinterlegt. Aber hier mal die Zusammenfassung:

1. Liste um nötige Listenfelder erweitern (Vorname, Nachname, Geschlecht - besser komplette Anrede)
2. Den einzelnen Feldern Merge-Tags zuweisen, z.B. *|FNAME|* für Vorname (First Name)
3. Sicherstellen, dass ALLE Leute auf der Liste ALLE diese Felder gefüllt haben - das macht die Sache deutlich einfacher
4. Im Newsletter-Text dann die Merge-Tags verwenden, also z.B. "Hallo *|FNAME|*"
5. Testen, testen, testen! MailChimp hat dafür extra eine Ansicht, die Personalisierung testen kann

Ich hoffe das Hilft weiter. 

Michael Keukert

Hallo Lukrateam,

ihr seid schon auf der richtigen Spur - wenn der Header deutlich breiter sein soll, als der Body, dann geht das nur über eigenes HTML. Davon würde ich aber sehr, sehr abraten, denn dadurch büsst ihr unglaublich viel Fexibilität ein!

MailChimp hat mit einen der besten Template-Editoren, der exzellenten, responsiven, schlanken Code erzeugt und dabei mit den Drag-and-Drop Elementen super einfach zu bedienen ist. Wenn ihr ein eigenes Template codet, dann geht diese gesamte Flexibilität komplett flöten und ihr müsst selbst sicher stellen, dass euer Template responsiv etc. ist. Das ist nur was für absolute Profis, und selbst denen würde ich (und habe ich in der Vergangenheit) davon abraten.

Wenn euer Header nur ein bischen breiter sein soll, als der Body, dann schaut doch mal in den "Settings" des Bildes nach der Einstellung "Edge to edge" - da geht der Header über die volle Breite während der Body rechts und links ca. 20 Pixel eingerückt ist.

Die maximal 600 Pixel Breite des Template-Editors hat übrigens einen gute Grund. Und zwar stellt es sicher, dass der Newsletter bei den meisten Mailclients und den meisten Preview-Fenstern immer in voller Breite dargestellt wird ohne dass horizontal gescrollt werden muss. Nach Möglichkeit würde ich empfehlen, in diesem Rahmen zu bleiben. Ihr tut euch und euren Abonnenten einen großen Gefallen.

Ich hoffe, die Antwort hilft euch weiter. Bis bald!

Michael Keukert