Darf Flilialleitung mir verbieten Kunden auf türkisch zu bedienen?
Hallo!
Ich arbeite in einer Bäckerei und hatte letztens eine Dame, welche kein Deutsch konnte da. Deswegen habe ich sie auf Türkisch beraten etc.
Meine Filialeitung meinte daraufhin "Was das soll". Als ich ihr erklärt habe, dass die Kundin leider kein Deutsch sondern nur Türkisch konnte meinte sie, dass die Frau dann gefälligst Deutsch lernen soll.
Jetzt hat sie mir das Verbot erteilt mit Kunden auf anderen Sprachen zu reden. Es ist also quasi nur Deutsch erlaubt und Englisch gerade so.
Darf sie das?
Mit freundlichen Grüßen,
Lisa