Ich habe in der Vergangenheit zum Glück nie mit DPD zu tun gehabt, die letzten 3 Wochen hatte ich 2 Mal das Pech, dass die Versender mit DPD vesandten...und 3x Ärger.
Beim 1. Mal war das Paket angekündigt, ich sorgte extra dafür, dass jemand zuhause war und erhielt plötzlich die Mitteilung, dass das Paket nicht zugestellt werden konnte, weil der Empfänger nicht anzutreffen war. Angeblich hatte man eine Mitteilung eingeworfen.
Da Beides nicht der Fall war rief ich beim DPD Service an und erhielt die Auskunft, das zuständige Depot habe die Lieferung nicht ins Fahrzeug geladen, aufgrund von technischen Problemen würde man dies auf den Empfänger abwälzen und könne lediglich o.g. Statusmeldung weitergeben.
Samstag würden bevorzugt Geschäftskunden beliefert, so dass sich das Ganze nochmal verzögerte.
Die 2. Sendung leitete ich an einen Paketshop weiter, erhielt auch die entsprechende Bestätigung.
Zufällig war ich mittags zuhause, es klingelte an der Haustür und DPD brachte mir das Paket, nicht in den Paketshop.
Eine dritte Lieferung verschwand spurlos, laut DPD ein Parcelletter der nur eingeworfen wurde, den ich aber nie erhielt.
Der Versender versicherte mir, dass eine Zustellung bestätigt werden müsse, was bei der Nachlieferung auch geschah. Die kam dann auch an.
