Hey!

Kennst du Magine? Damit kannst du alle Sender auch manche Pay TV Sender legal empfangen. Es gibt auch eine iPhone und iPad App. Die öffentlich rechtlichen Sender empfängst du generell kostenlos mit dem Free Tarif. Wenn du mehr Sender willst kostet dich das gerade mal 1,99€ im Monat. Einen Monat kannst du es gratis testen.

Allerdings würden wir dir von dem Stream von Fernsehsendern unterwegs generell abraten da dich dass Unmengen an MB kostet und wenn dein Volumen aufgebraucht ist, ist dein Internet langsam wie eine Schnecke ;)

Liebe Grüße

🔴Andi

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Gescheiterter versuch das gefundene iPhone 4S an den Vorbesitzer zurück zu geben?

Abend zusammen!

Ich kann diese Welt einfach nicht mehr verstehen...

Habe vor lange Zeit einen iPhone 4S in der S-Bahn gefunden, und leider bis heute immer noch nicht geschafft an den Besitzer zurück zu geben. Damals war das Telefon aus gewesen, und ich hatte auch nicht als so viel Zeit mich drum zu kümmern. Heute habe ich den wieder in der Schublade gemerkt und hab mir gedacht "wieso nicht einmal versuchen..." So habe ich mich mit dem Apple Support in Verbindung gesetzt und folgte die genauen Anweisungen der netten "AppleCare Senior Advisor - iOS Tier 2"

Mir wurde gesagt, dass wenn ich das Telefon an den Vorbesitzer zurück geben möchte, muss ich erstmal bei der Polizei vorbei gehen, um raus zu finden, ob es nicht als gestohlen gemeldet wurde - so habe ich es auch heute freundlicherweise gemacht. Ist nicht als gestohlen gemeldet, ist schon mal gut. Nacht den weiteren Anweisungen der Apple Support musste ich bei der T-Mobile (wo das Handy mit einem Vertrag vor 3 Jahren gekauft wurde) mit der vorhandenen IMEI Nummer den Vorbesitzer ermittelt und sich mit dem in Verbindung setzen, um das Ding ihm zurück zu geben... Nein, von wegen - solche Informationen werden nicht preisgegeben, und mann kann also die Sache mit der Glücklichen Rückkehr des schönen iPhone 4S knicken.

Also, was soll man, ihre Meinung nach, machen, um den Vorbesitzer zu finden, und ihn mit der Rückkehr seines eh geliebten iPhone 4S zu überraschen?!

MfG Michael

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Hey!

Wir selbst finden es wirklich stark dass du dich dafür einsetzt, dass der Besitzer sein geliebtes iPhone wieder bekommt.

Versuch es doch nochmals bei Apple Care und frag explizit nach ob sie nicht einfach den Besitzer mal anrufen wollen oder ihm/ihr eine E-Mail schreiben wollen.

Mit der IMEI oder Seriennummer haben die Leute da die Möglichkeit auf die Kontaktdaten des Besitzers zuzugreifen, wenn er es registriert hat.

Da die Mitarbeiter allerdings herausgefunden haben, dass es mit einem Telekomvertrag gekoppelt ist, sollten die den Besitzer schon finden können.

Du erreichst Apple Care kostenlos hier: 08006645451

Liebe Grüße

🔴Andi

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Hey Luisa!

Das wird aber ein schönes Weihnachtsgeschenk! Sei besorgt! All deine Käufe bleiben bestehen. Sowohl Apps, Musik, Hörbücher, TV Shows und Filme. Du findest sie dann im jeweiligen Store unter Downloads -> bereits gekauft.

Liebe Grüße

🔴Andi

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Hi!

Schön dass du dich für Die Apple Watch Sport interessierst.

Der Verkaufsstart ist für "Anfang 2015" geplant. Es wird gemunkelt dass dieser zum Valentinstag sein soll (was für den ein oder anderen Shades of Grey Fan Probleme geben kann ;)). Der Preis steht noch nicht fest.

Liebe Grüße

🔴Andi

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Hey!

Alles ganz easy! Du kannst dir jederzeit eine erstellen. Im Internet geht dass allerdings nur mit einer Kreditkarte.

Wenn du es ohne Kreditkarte machen willst, nimm am besten das iPhone (wenn du es dann hast), öffne den AppStore und versuche eine gratis App zu laden. Du wirst dann gefragt ob du schon eine Apple ID hast oder nicht. Klicke auf eine Apple ID erstellen und voila ;)

Liebe Grüße

🔴Andi

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Hi!

Generell kannst du ja die beiden offiziellen Apple Retail Stores in München (einmal in der Rosenstraße, direkt im Herzen von München am Marienplatz und im OEZ - Olympia Einkaufszentrum - anrufen und nach der Verfügbarkeit fragen.

Alternativ kannst du es im Gravis Store (auch in der Nähe des Marienplatzes) und im Media Markt und Saturn probieren.

Viel Glück und Liebe Grüße

🔴Andi

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Hey Sophie!

Wir gehen mal davon aus, dass du das MacBook Ladekabel meinst ;) Die seitlichen "Kläppchen" sind dafür vorgesehen, das dünnere Kabel aufzuwickeln und somit zu schützen.

Liebe Grüße

🔴Andi

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Hi!

Hast du denn schon versucht, die Software (iOS) manuell herunterzuladen und manuell zu installieren?

Liebe Grüße.

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iTunes Account/iPod Problem

Guten Tach,

besitze den ipod touch 4g,32gb mit iOS 5.0.1 (da die neueren updates mir schlichtweg alle nicht gefallen) mit itunes auf einem windows 7 netbook verwaltet...

Das Poblem ist nun folgendes : vor einiger zeit gab es irgendein problem mit dem netbook, (für die eigentliche frage nicht relevant) sodass es jetzt danach aussieht, dass dieses bei keiner baldigen problemlösung auf werkseinstellungen zurückgesetzt wird und damit ja auch alle meine itunes daten verloren gingen und nur noch auf dem ipod befindlich wären... Meine frage(n) wären nun :

Was passiert eigentlich, wenn ich den ipod an einen neuen pc anschliesse ?? (habe da abschreckendes über löschen und zurücksetzung gehört ?)

Kann ich die daten einfach auf einen neuen pc übertragen, wenn ich auf diesen vorher itunes spiele und mich dort anmelde ?? (ist das überhaupt möglich, wenn ja wie ??)

Wenn ich itunes einfach auf einem anderen pc runterlade und mich dort anmelde,kann dort dann meine daten "wieder vorfinden" ?

Im Grunde : Gibt es einfach irgendeine Möglichkeit die daten des ipods, oder einfach das wie bereits vorhandene itunes, auf einem neuen pc weiter zu verwenden ohne weitere verluste hinnehmen zu müssen ??

Bin nicht der größte computer-held, wie die meisten von euch wahrscheinlich schon dem text entnehmen konnten ;D Würde mich daher über jede hilfreiche antwort freuen, da ich sonst eventuell in kürze relativ aufgeschmissen sein werde... Wenn für antworten noch weitere informationen nötig sind, einfach gezielt danach fragen, ich bin bereit für alles :D

Danke im Vorraus, L.

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Hi!

Also wenn du jetzt die Musik und Apps meinst du die gekauft hast, kannst du diese ganz einfach im iTunes Store unter dem Button 'gekaufte Artikel' nochmals herunterladen. Ein Backup geht am einfachsten mit iCloud. Da kannst du deine Daten vom iPod speichern und dass ganz ohne PC.

Liebe Grüße.

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Hey!

Der Tipp mit dem Reis ist schon nicht schlecht. Wenn wir jetzt Winter hätten, würden wir sagen, ab damit auf die Heizung, da es aber brutal warm draußen ist, versuchs doch mal mit dem Fön. Nicht unbedingt ganz heiß machen, aber schon ein paar Minuten Fönen ;)

Liebe Grüße.

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Hi!

Das ist echt komisch. Wir würden dir raten, WhatsApp mal neu zu installieren. Wenn du iCloud aktiviert hast, kannst du deine Chatverläufe speichern und bei der neuinstallation wieder einspielen. Sollte das Problem dann immer noch bestehen, versuche es nochmal neuzuinstallieren aber ohne Backup.

Liebe Grüße

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Hi!

Keine Sorge! Die Akkus von heute sind viel besser und leistungsfähiger. Daher kann so etwas wie früher nicht passieren. Du kannst dein neues iPhone benutzen während es dass erste mal lädt.

Viel Spaß mit deinem neuen Baby und Liebe Grüße!

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Hi!

Wir können ja mal versuchen dir zu helfen. Hast du schon mal probiert die neuste iOS 7 Datei manuell aus dem Internet herunterzuladen und dann via iTunes neu einzuspielen? Das manuelle installieren geht so, du gehst in iTunes, wählst dein Gerät aus und klickst mit gedrückter Shift Taste 'Wiederherstellen' und wählst dann die Datei aus.

Liebe Grüße.

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Hi!

Du gehst dazu auf http://www.support.apple.com/de/ Dann hast du die Möglichkeit iTunes auszuwählen und dein Problem (Sicherheitsfragen zurücksetzten) anzuklicken. Du bekommst dann einen Anruf von einem Apple Mitarbeiter welcher dir ein paar Fragen stellt um sicherzustellen, dass es auch wirklich dein Account ist.

Keine Sorge! Es dauert nicht lange und niemand tut dir was :)

Viel Glück und Liebe Grüße!

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Hi!

Hast du es schonmal mit einem anderen Ladekabel probiert?

Liebe Grüße!

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Wie viele schon geschrieben haben, stimmt es dass das MacBook Air vorallem für den mobilen Zugang gedacht ist. Die Speichergrößen sind daher so komisch da der Flashspeicher sich i.d.R. immer verdoppelt. Also 2GB 4GB 8GB 16GB 32GB usw. Du kannst dir aber auch größere Speichergrößen kaufen bzw upgragen.

Liebe Grüße!

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