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Hallo Baraba. Hier die mögliche Lösung. Geh unter Systemsteuerung auf Programme und deinstalliere alle Hartlauer Programme. Dann Installier die neue Hartlauer Foto World erneut. Dann sollte es gehen. Wir haben den Anbieter gewechselt, von Color Drack zu CEWE. Kleiner Tipp: In der Hartlauer Filiale deines Vertrauens bekommst du einen 10€ Gutschein für ein Fotobuch gratis. Der ist bis 31 Mai 2012 gültig.
Ihr Hartlauer Fachberater.