Wenn du zu früh erscheinst, passiert gar nichts, außer dass du einfach warten musst.
Wenn du zu spät kommst, kommt es darauf an, wie viel zu spät. 5 Minuten werden normalerweise kein Drama sein, meistens muss man ohnehin auch trotz Termin noch etwas warten, wenn du eine Stunde zu spät kommst musst du aber damit rechnen dass du einen neuen Termin brauchst und zudem schlimmstenfalls sogar eine Aufwandsentschädigung für den verpassten Termin zahlen musst.
Was kann der Patient in solch einem Fall tun?
Der zu früh kommende Patient sollte sich ein Buch, Zeitschriften, Kopfhörer oder irgendwas anderes mitnehmen, mit dem er sich die Zeit vertreiben kann, bis er drankommt.
Dem zu spät kommenden Patienten wäre dringend anzuraten, sofort anzurufen sobald die Verspätung absehbar ist. Je früher der Arzt von der Verspätung weiß, umso besser stehen die Chancen auf Schadensbegrenzung.