Die Abteilung Abwicklung befasst sich - wie der Name bereits vermuten lässt - mit der Abwicklung von Darlehen und Eventualverbindlichkeiten jedweder Art.
Wurde dir z. B. die Dispolinie deines Girokontos, auf Grund von stetig Wiederkehrenden Überziehungen, Rückbuchungen oder Konto-Pfändungen, gekündigt, kommt diese Abteilung ins Spiel. Dies erfolgt jedoch, im Normalfall, nicht ohne vorherige postalische Ankündigung. Meist wird dir dazu auch ein neuer Sachbearbeiter, aus eben dieser Abteilung, zugewiesen.
Ziel ist es, mit dem Kunden, die künftige Abwicklung, eines oder mehrerer, Darlehen neu zu erörtern.
In jedem Fall solltest du, als Betroffener, umgehend den Kontakt mit deinem Sachbearbeiter suchen. Damit zeigst du - wenn auch schon fast zu spät - den Willen, die Angelegenheit noch in einem persönlichen Gespräch zu klären. Damit kann noch Schlimmeres abgewendet werden.