Geschirrspüler in Reparatur. Reparaturservice vertröstet. Was tun?

Hallo zusammen.

Ich habe meinen Geschirrspüler von Grund auf gereinigt und dabei auch die untere Türdichtung entfernt. Da ich die Dichtung selbt nicht wieder dran bekam, vereinbarte ich einen Termin bei einem örtlichen Reparaturservice.

Der Techniker kam am 19.05.2016. Nach kurzem Probieren meinte er, dass Gerät müsse in die Werkstatt. Am Dienstag (24.05.) hätte ich es zurück. Nichts passierte. Also rief ich Mittwoch an. Man sagte mir, ich solle mich bis Freitag (27.05.) gedulden. Dann werde man sich bei mir melden.

Inzwischen sind anderthalb Wochen vergangen. Kein Anruf, nichts.

Dienstag (07.06.) rief ich schließlich, inzwischen genervt, erneut an. Der Mitarbeiter am anderen Ende machte allerlei Andeutungen und Unterstellungen. Ich hätte an der Tür etwas verbogen, weshalb die Reparatur kompliziert wäre. Außerdem hätte ich ein Loch (???) in die Tür meines GS gebohrt. Ich sagte, dass ich nichts dergleichen gemacht hätte. Auf meine Frage, wann ich mein Gerät zurückbekäme, meinte er, es müsse noch die 3. und 4. Endabnahme (???) gemacht werden und morgen (Mittwoch) würde man sich bei mir melden.

Inzwischen ist Freitag und ich fühle mich gelinde gesagt verarscht.

Auf dem Annahmeschein für die Reparatur steht außerdem, dass "bei Rücktritt erteilter Reparaturaufträge dem Kunden 69 € in Rechnung gestellt werden".

Was kann man in so einem Fall tun? Wie bekomme ich mein Gerät repariert wieder? Welche Handhabe hat man in so einem Fall?

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Geh doch zu einem Anwalt 

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Versuche mal Vorwerk

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Schön eincremen :)

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Da gibt es genug Ratgeber online 

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Vielleicht wirklich einen Test machen ?

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Hobbys, Sport, Kino, Fernsehen, Lebensträume, Personen, Schule, Musik,...

Da gibt's doch so viel Auswahl.

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Hab das auch schon manchmal gehabt, allerdings ging das wieder weg nach 2- 3 Tagen. Kann dir leider nicht sagen warum das bei dir so lange

dauert. Nur empfehle ich dir zum Sportarzt zu gehen, der weiß das am

besten. Wir können hier alle nur Ferndiagnosen stellen, und die sind oft

falsch.

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