Geschirrspüler in Reparatur. Reparaturservice vertröstet. Was tun?

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7 Antworten

Hallo Celticsfan

In meinen 37 Jahren als Servicetechniker habe ich noch nie ein Gerät in die Werkstätte transportiert sondern jedes Gerät an Ort und Stelle repariert. Nur Techniker die sehr unsicher sind müssen Geräte in die Werkstätte transportieren. Du kannst nur abwarten bis du das Gerät bekommst und dich dann über die hohe Rechnung wundern. Du kannst denen nie nachweisen ob  sie wirklich so lange an dem Gerät gearbeitet haben wie sie behaupten.

Gruß HobbyTfz

Danke für den Stern

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das geschirr per hand spülen oder einweggeschirr kaufen.

und ansonsten - einfach nicht abwimmeln lassen.

meiner meinung nach kann man auf eine spülmaschine gut verzichten.

Hi,

eine rechtliche Handhabe hast du nicht, aber du kannst dir einen anderen zuverlässigen Service suchen.

wenn noch Garantie besteht- handeln und energisch werden.

wenn sie schon älter ist- entsorgen und neue oder keine kaufen.

Der Geschirrspüler ist 7 Jahre alt. Garantie besteht nicht mehr. Um ihn zu entsorgen, brauche ich ihn ja erstmal wieder. Ich habe Schiss, 69 € bezahlen zu müssen, um mein Gerät wiederzubekommen. Dann einen neuen kaufen - die Kosten explodieren...

Ich möchte einfach nur meinen Geschirrspüler zurück und dass er wieder funktioniert.

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Auch wenn noch Garantie besteht hat eine vom Kunden entfernte Dichtung mit der Garantie nichts zu tun

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Wieso fährst du nicht zur Werkstatt und schaust dir dort den Fortschritt an? Es ist ja immerhin dein Gerät

Gute Idee. Und was mache ich dann? Angenommen, die haben beim Herumpfuschen etwas an meinem Gerät kaputt gemacht und schieben es mir in die Schuhe?

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@Celticsfan

Mhm... Stimmt. Hab leider nicht so weit gedacht. Tschuldigung :/

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Was heißt vertrösten?  

Vertrösten heißt, dass der ursprüngliche Rückgabetermin  seit 17 Tagen vorbei ist. Und dass 2x telefonisch zugesagt wurde, man würde sich am Tag X bei mir melden. Beide Termine sind verstrichen, kein Anruf, nüscht!

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Geh doch zu einem Anwalt 

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