Rückerstattung nicht erhalten?
Hallo,
ich habe ein Hose von Life is Pain bestellt, jedoch hat sie mir nicht gefallen und ich habe sie deswegen zurück geschickt. Laut des Verkäufers sollte ich die Rückerstattung nach 14-28 Tagen erhalten. Jetzt sind schon viel mehr als diese Tage vergangen und ich habe mein Geld immernoch nicht zurück. Nachdem ich dem Shop eine Email schrieb bekam ich nur die Nachricht dass ich die Rückerstattung in Zukunft erhalten werde. Nach einiger Zeit hab ich immernoch nichts erhalten und meine zweite Email wurde vom Verkäufer ignoriert. Was soll ich jetzt tun?