Packstation defekt. Wird mein Paket jetzt wieder zurückgeschickt?
Ich habe ein Paket an eine Packstation geschickt. Am Tag nachdem die Sendung angekommen ist, wollte ich das Paket dann abholen, aber irgendein Vollidiot hat leider den Touchscreen komplett zerstört, sodass man ihn nicht mehr bedienen kann. Bekam dann später auch eine Mitteilung von DHL, dass die Packstation defekt ist. Gilt jetzt immer noch, dass das Paket nach 7 Tagen automatisch zurückgeschickt wird oder zählen die Tage an denen die Packstation kaputt war, nicht mit. Denn es wäre sehr wichtig, dass das Paket nicht zurückgeschickt wird. Der Inhalt ist eine teure Sonderanfertigung, auf die ich schon seit längerer Zeit warte.
DHL,
DHL-Packstation