Guten Morgen,
Ich habe Konzertkarten gekauft und auch Portokosten und eine Versicherung bezahlt, die greift, falls man wegen Unfalls oder dergleichen nicht zum Konzert kann.
Nun fällt das Konzert ganz aus. Kein Verschieben sondern es fällt ganz aus.
Für die Rückerstattung möchte der Veranstalter die Tickets zurück und rät, diese oder Einschreiben zurückzusenden.
Da kommt bei mir die Frage auf, wer mir die Versandkosten der Zusendung der Tickets zu mir, die Kosten der Versicherung und die Kosten fürs Einschreiben erstattet?
Kann ja nicht sein, dass ich das alles selbst bezahlen muss, oder?
Weiß da jemand von euch wie sich das verhält?