Schicken Sie Ware wegen Nichtgefallen zurück, dann gilt: Der Händler kann frei entscheiden, ob der Kunde das Rückporto bezahlen muss oder nicht. Übernimmt der Händler das Porto, erhalten Sie von ihm einen Paketaufkleber mit Strichcode, den Sie aufs Paket kleben. Der Rückversand ist für den Kunden dann gratis.

https://www.paketda.de/verschicken/paket-zurueckschicken-retoure.html#:~:text=Schicken%20Sie%20Ware%20wegen%20Nichtgefallen,f%C3%BCr%20den%20Kunden%20dann%20gratis.

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