Wenn du dir ganz sicher sein willst, würde ich zu einem Übersetzerbüro gehen.

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Mach ein Passwort auf deinen Computer. Damit zeigst du ihnen, dass du auch Rechte hast. Dann werden wie dir auch zuhören.

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Ich denke, du solltest ihnen einfach sagen, dass sie dir zeigen sollen, dass sie dir vertrauen und so. Das klappt bei mir immer ;-)

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