Hay, Setze das System auf Windows 7 zurück -->http://www.computerbild.de/artikel/cb-Tipps-Software-Windows-10-Downgrade-Windows-7-8-12757249.html

Wenn er sich immernoch aufhängt, nimm die Garantie und gehe zum Händler, der dir das verkauft hat und fordere einen neuen an. Viel Glück!

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