Hat es jeh schon mal einer geschafft mit dem PlayStation support zu schreiben? Ich gebe heute versucht eine Rückerstattung zu kriegen dort stand ich soll mit dem Support schreiben. Alles gemacht eine Warte Zeit von Max. 10 min angegeben nach 40 Minuten wieder nichts beim 2. mal das gleiche.
Was sind eure Erfahrungen mit dem support?

Ich habe kürzlich ein Spiel auf der Seite Difmark gekauft. Es sollte ein Account mit dem Spiel sein. Auf der Seite sagt steht, dass wenn man den Account nicht in 72 Stunden bekommen hat, eine Rückerstattung bekommt. Auf mein Spiel warte ich schon länger. Der Verkäufer sagt mir aber die ganze Zeit das sie so schnell wie möglich liefern wollen und der Support antwortet auch nicht mehr. Ist das illegal? Was soll ich tun? Kann ich überhaupt was tun?