Ich denke, vielleicht währe es einfacher, den Chatbot gar nicht selbst zu programmieren, aber dir einen KI-basierten Chatbot zu besorgen. Somit lernt der von ganz alleine, ohne das du dich darum kümmern musst. Es gibt verschiedene Angebote von verschiedenen Unternehmen.
Meine Firma arbeitet zum Beispiel mit AIAIBOT und wir haben ganz gute Erfahrungen mit der Firma gemacht. Hier ist der Link davon. https://www.aiaibot.com/de/partnerprogramm?utm_campaign=Enterprise%20P&utm_source=enterprise
Trotzdem lohnt es sich, genauer zu gucken, ob es vielleicht andere Angebote von anderen Firmen gibt.
Alles was ich eigentlich damit sagen möchte, ist, dass es nicht mehr unbedingt nötig ist, einen Chatbot zu programmieren, da es öfter simplere und vielfältigere Chatbots zu kaufen gibt.