hast du etwas süßes um sie anzulocken? Cola in die nähe oder Kaubonbon an einen faden?

Voelleicht kannst du sie dann fangen

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Naja ich nehme an, dass sich die Rechnung online aktualisiert. Vielleicht siehst du schon eine Änderung und dass die Retoure verbucht ist. In der Regel zahlt man nur das, was man behalten hat und zieht den Rest ab.

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Ja, kannst du. Sollte sie unterwegs sein, kannst du auch die Annahme verweigern.

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Möglich ist es auf jeden Fall.

EOS leitet normalerweise deine Reklamation an OTTO. Die wird dann ganz normal bearbeitet.

Wenn du die Forderung schon gezahlt hast ist EOS raus. Hast du schon einmal angerufen bzw. lass dich mal in die Kreditabteilung (von OTTO) verbinden.

Die haben das dann lösen können

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Ja, hast du richtig verstanden. Ab da gibt es keine Verfolgungsdaten mehr.

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