hast du etwas süßes um sie anzulocken? Cola in die nähe oder Kaubonbon an einen faden?

Voelleicht kannst du sie dann fangen

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Möglich ist es auf jeden Fall.

EOS leitet normalerweise deine Reklamation an OTTO. Die wird dann ganz normal bearbeitet.

Wenn du die Forderung schon gezahlt hast ist EOS raus. Hast du schon einmal angerufen bzw. lass dich mal in die Kreditabteilung (von OTTO) verbinden.

Die haben das dann lösen können

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