Profil von Takada261

25.11.2024, 23:54

Wieso stürzt mein Internet ab wenn ich ein Update machen will?

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe schon das längere Problem das wenn ich ein Update habe (vorallem etwas größere Updates in spielen wie Fortnite oder League of Legends) das Internet sofort weg ist im Ganzen Haus (DSL Verbindung ist weg).

Ich habe einen PC den ich über 2 Dlan Adapter mit meiner FRITZ!Box 7530 FI verbunden habe (Ethernet). Ich habe eine 100 Mbit Leitung. Jedes Mal wenn es ein größeres Update ist stürzt es ab und wenn es sich wieder verbunden hat und ich das Update nicht gestoppt habe bzw. abgebrochen habe verliert er immer und immer wieder die Verbindung und bricht ab.

Er verbindet sich und bricht sofort wieder ab usw. Erst wenn ich das Update stoppe bleibt es stabil verbunden. Bei kleineren Updates passiert nichts da ist alles normal. Genauso wie bei Windows Updates.

Ich habe schon vieles probiert wie Netzwerkeinstellungen zurücksetzen, wlan Router Updates, usw. (sorry ich weiß nicht wie die anderen Sachen heißen die ich probiert habe).

Ich kann das nicht mehr ich will doch einfach nur eine stabile Internet Verbindung haben.

Falls ihr Ideen oder Lösungen habt schlagt sie gerne vor.

Danke für eure vor Aufmerksamkeit und danke im Voraus.

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Antwort

von Takada261

26.11.2024, 00:23

Hi,
ich kann dir da leider keine Retortenlösung nennen, finde das Problem auch relativ ungewöhnlich.

Sofern nicht jemand Anderes genau die Lösung kennt, kann die Ursache unterschiedlich sein:
- liegt es an der DLAN Verbindung
- oder liegt es am Router
Also muss man analytisch vorgehen, sprich mal ne Hilfe zur Selbsthilfe:

Mach doch mal einen DSL Speedtest (findest du über Google) und schau, wie performant deine Infrastruktur ist.
Schau dir in deiner Fritzbox unter System -> Ereignisse oder über Internet -> Online Monitor an (Konsole kannst über http://192.168.178.1/ im Browser in der Regel aufrufen), ob du einen Verbindungsabbruch während deines großen Downloads hast. Denn "DSL ist im ganzen Haus weg" kann ja auch bedeuten, dass eure Infrastruktur im Haus überlastet ist.
Besorge dir Devolo Cockpit (vorausgesetzt dein DLAN ist von Devolo) und beobachte die Verbindung und Bandbreite während deines Downloads und zuvor - gerade gab es ja schon einen Verweis auf eventuell zu geringe Übertragungsraten.
Alternativ sofern du die Möglichkeit hast, könntest du auch bei einem großen Update deinen Rechner direkt an den Router anschließen (Laptop wäre da hilfreich) als Ausschlusstest.

Meine Vermutung ist, dass eure DLAN Infrastruktur zu schwach ist. Komisch ist, dass auch bei wenig Bandbreite dann die Downloads herunterskalieren und nicht komplett weg sind.
Hoffe dir hilft das ein bisschen, würde mich über ein Update freuen.

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