Habe es neulich erst wieder erlebt: Rufe bei einem Arzt an, bitte um einen Termin, schildere mein Problem. Kaum ausgeredet, wird mir von der Sprechstundenhilfe wüst ins Ohr gesagt, und das in einem ganz unfreundlichen Ton, dass es dieses Jahr keine Termine mehr gibt. Als ich dann darauf antwortete, dass ich mich dann nach einem anderen Arzt umsehe, bekam ich irgendwas an den Kopf geworfen, weiß nicht mehr genau was, jedenfalls legte die unfreundliche Sprechstundentante den Hörer als erstes auf und würgte mich ab, während ich noch was sagen wollte. Wäre das Gespräch ein wenig länger gegangen, hätte ich mich bestimmt nur schwer beherrschen können!
Ein anderes Mal wurde ich nicht wirklich ernst genommen, jedenfalls musst ich ewig lang warten: Ich meldetet mich mit Namen und was mein Problem sei, dann ging die Sprechstundenfrau einfach weg, legte den Hörer beiseite, sprach im Hintergrund mit irgendwelchen anderen Leuten, ich konnte alles mithören, kam dann nach einer ganzen Minute wieder und nahm lieblos und genervt mein weiteres Anliegen entgegen. Daraufhin hatte ich gar keine Lust mehr, diese Praxis zu besuchen. Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht mit unfreundlichen Sprechstundenhilfen oder Ärzten? Passiert zwar nicht immer, aber erlebt man schon oft, höre ich auch von Bekannten und Freunden immer wieder. Warum ist das so?