Frage
Entwerder du gehst auf einstellungen/anwendungen/whatsapp und erzwingst den stop und löscht die daten oder du machst ein backup unter den whatsapp einstellungen/chat einstellungen und deinstallierst die app und lädst duie neu. die chats kannst du wieder herstelen wegen den backup hoffe ich konnte helfen.
lg dawid