damals hat sich so eine Freundin gemeldet plötzlich mit der ich vor ein paar Jahren mal befreundet war. Die hat mir erzählt, dass sie krank geworden ist etc. und ihre Freundinnen sie im Stich gelassen haben. Dann haben wir geredet unter Mädels und ich habe ihr meine Sorgen auch anvertraut. Meine Sorgen bestanden unter anderen daraus, dass ich Angst hatte das mein Freund mich betrügt. Vor allem in Instagram und Social Media generell. Also kamen wir auf die Idee das sie ihn auf Instagram folgt und paar Bilder liken soll damit wir testen ob er ihr zurück liket und eventuell folgt oder schreibt. Mein Freund wusste nicht dass es eine Freundin von mir war also kam es optimal dass diese ,,Freundin” sich nach Jahren aus dem nix gemeldet hat. Somit likete sie paar Bilder von meinem Freund und folgte ihm. Mein Freund folgte Ihr zurück. Obwohl er mir immer sagte er folge keinen Mädchen.

Am nächsten Tag nach dem Telefonat stellte sich raus dass diese Freundin einen Bruder hat der ihr einziger Freund ist mit dem sie reden kann und dem sie alles was ich über mein Freund erzählt habe und meine Sorgen über ihn (nimmt Drogen, etc) ihm erzählt hat und der Bruder das bei seinem Training direkt meinem Freund erzählt hat dass ich sowas habe). Ja totaler Zufall. Dann ist mein Freund ausgerastet dass er sowas über einen Typen in seiner Mannschaft erfahren muss und hat mit mir Kontakt abgebrochen obwohl er genauso über meine Sorgen Bescheid wusste. Mit der Freundin habe ich dann Kontakt Abgebrochen weil die direkt alles ihrem Bruder erzählt und der es meinem Freund. :-( paar Tage später habe ich herausgefunden das meine ,,Freundin” und mein Freund bzw Ex damals befreundet waren. die beiden haben sogar abgehangen etc.

Heutzutage also 3 Jahre später wo wir wieder zusammen sins, meinte er er habe keinen Kontakt zu ihr aber habe vor paar Tagen gesehen, dass er sie wieder in Instagram folgt. Habe ihm gesagt, dass das komische Gefühle aus der Vergangenheit in mir auslöst und er ihr entflogen soll. Er meinte er tut es nicht. :-( soll ich den Kontakt abbrechen? Finde das einfach alles so richtig verlogen das aus diesem Test meine Freundin es ausgenutzt hat um mit ihm befreundet zu sein und er direkt darauf eingeht und jetzt kennen die sich wie Freunde...

Hallo Leute,

ich bin ziemlich verärgert. Ich habe bei Amazon ein Tablet bestellt und gestern kam das Paket an - jedoch ohne Inhalt. Es ist schwer zu glauben, ich weiß, aber es war tatsächlich kein bestellter Artikel drin. In meinen 10 Jahren Kundschaft bei Amazon habe ich das auch noch nie erlebt. Also im Chat eine Anfrage gestellt, woraufhin ich weitergeleitet wurde. Danach bekam ich eine E-Mail des Kundenservice, dass man nichts für mich tun könne, ich Anzeige bei der Polizei stellen soll und keine Ersatzlieferung oder Erstattung möglich sei. Daraufhin antwortete ich, dass das nicht die Lösung des Problems sein kann, da ich trotzdem erstmal eine offene Rechnung von 500 Euro habe und man mir doch bitte etwas anderes als die standartisierten Mails schicken möchte. Nach der dann 3. Mail, die immer noch die Anzeige forderte, verwies ich ich u. a. auf die geltenden Widerrufsfristen sowie dass das Versandrisiko eigentlich beim Händler liegt und das eindeutig geklärt ist. Eine Ersatzlieferung muss zwar nicht stattfinden aber zumindest eine Erstattung des Betrages. Denn wir alle wissen, wie lang sich eine Anzeige bei der Polizei ziehen kann bzw. wie erfolgsversprechend diese ist. 

Jedenfalls bekomme ich immer wieder die ähnliche Antwort. Nun auch, dass sich Amazon nicht in Verbraucherschlichtungen einmischt und man doch die Verbraucherzentrale aufsuchen möge. Und dass die "Nachforschungen" eben ergeben haben, dass das Paket zugestellt wurde. ES WURDE JA AUCH ZUGESTELLT! Ich habe es selbst entgegengenommen. Irgendwie scheinen die Herrschaften meine E-Mails nicht korrekt zu lesen. 

Tja, und nun?! Mir ist klar, dass das seltsam klingt, wenn gerade ein Tablet entwendet wurde und dass es bestimmt viele Menschen gibt, die das als Betrugsmasche durchziehen. Aber ich habe in meinen 10 Jahren bei Amazon so vieles bestellt und nie, wirklich nie etwas retourniert. Auch habe ich keinen Betrug im Sinn. Ich möchte einfach nur eine vernünftige Klärung der Angelegenheit und nicht 500,- Euro für ein leeres Paket zahlen müssen. Denn die werde ich garantiert nicht zahlen. Dann aber wird das Amazon-Konto gesperrt, was ich auch nicht möchte, da ich hier gern bestelle. 

Gibt's Eurer Meinung nach noch eine weitere Möglichkeit, etwas zu erreichen? E-Mails scheinen ja nicht zu funktionieren, da kommen immer die gleichen Satzbausteine. Meint Ihr, man hätte telefonisch mehr Erfolg? Ich möchte mit denen ja nicht streiten, aber so ganz passt das Verhalten nicht mit deren E-Mail-Signatur, das kundenfreundlichste Unternehmen sein/werden zu wollen. 

Danke Euch im Voraus!