Hallo Cecefragt,

schön, dass Sie sich für SOFORT Überweisung interessieren. Gerne erkläre ich - Stefanie Milcke, Mitarbeiterin der SOFORT GmbH - Ihnen, wie sie funktioniert. 

Nach dem Kauf wählen Sie direkt in der App SOFORT Überweisung als Zahlungsmöglichkeit aus und werden automatisch auf die verschlüsselte sofort.com Zahlmaske weitergeleitet. Dann wählen Sie Ihre Bank aus und loggen sich mit Ihren Online-Banking Zugangsdaten in Ihr Online-Banking ein. Abschließend geben Sie die Überweisung mit einer TAN frei.

Die Zahlung mit SOFORT Überweisung funktioniert also nur mit Ihrem Online-Banking. Sollte Ihr Konto noch nicht Online-Banking fähig sein, melden Sie sich einfach bei Ihrer Bank und lassen Ihr Konto freischalten. Das geht einfach und schnell.

Ich hoffe, ich haben Ihnen damit helfen können. Für weitere Fragen stehe ich sehr gerne zur Verfügung. Weitere Informationen zur SOFORT Überweisung finden Sie auch hier: https://www.sofort.com/ger-DE/kaeufer/sofort-ueberweisung/

Viele Grüße
S. Milcke

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Hallo,

bei Ihren Fragen helfe ich Ihnen gerne weiter. Mein Name ist Stefanie Milcke und ich arbeite bei der SOFORT GmbH.

Wie funktioniert SOFORT Überweisung?

Nach dem Online-Einkauf wählen Sie SOFORT Überweisung als Zahlungsmöglichkeit aus und werden automatisch auf die verschlüsselte sofort.com Zahlmaske weitergeleitet. Alle Zahlungsdaten werden automatisch übernommen. 
Dann wählen Sie Ihre Bank aus und loggen sich über das sichere Online-Zahlformular von SOFORT Überweisung mit Ihren Zugangsdaten in Ihr Online-Banking ein. Abschließend geben Sie die Überweisung mit einer TAN frei. Sie autorisieren also genau diese eine Zahlung. Weitere Abbuchungen können damit nicht vorgenommen werden.  

Beantwortet das Ihre Frage? Wenn nicht, haben Sie bitte keine Scheu, weiter zu fragen.

Viele Grüße
S. Milcke

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Hallo Thegaucho,

schön, dass Sie sich für die SOFORT Überweisung interessieren. Gerne erkläre ich Ihnen, wie sie funktioniert. Mein Name ist Stefanie Milcke und ich arbeite bei der SOFORT GmbH.

Nach dem Kauf wählen Sie noch im Shop SOFORT Überweisung als Zahlungsmöglichkeit aus und werden automatisch auf die verschlüsselte sofort.com Zahlmaske weitergeleitet. Dann wählen Sie Ihre Bank aus und geben Ihre gewohnten Online-Banking Zugangsdaten ein. Abschließend geben Sie die Überweisung mit einer TAN frei.

Die Zahlung mit SOFORT Überweisung funktioniert also nur mit Online-Banking. Sollte Ihr Konto noch nicht Online-Banking fähig sein, melden Sie sich einfach bei Ihrer Bank und lassen Ihr Konto freischalten. Das geht einfach und schnell.

Ich hoffe, ich haben Ihnen damit helfen können. Für weitere Fragen stehe ich sehr gerne zur Verfügung. Weitere Informationen zur SOFORT Überweisung finden Sie auch hier: https://www.sofort.com/ger-DE/kaeufer/sofort-ueberweisung/

Viele Grüße
S. Milcke

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Hallo stefansa,

als Mitarbeiterin der SOFORT GmbH antworte ich gerne auf Ihre Frage.

Wie Keehh richtig schreibt, wählen Sie während der SOFORT Überweisung das Konto, von dem Sie den Betrag überweisen wollen. 

So funktioniert die Bestellung via SOFORT Überweisung:

Sie wählen SOFORT Überweisung als Zahlungsmöglichkeit aus
und werden automatisch auf die verschlüsselte sofort.com Zahlmaske
weitergeleitet. Alle Bestelldaten werden automatisch übernommen. 
Dann wählen Sie Ihre Bank aus und loggen sich über das sichere Online-Zahlformular von SOFORT Überweisung mit Ihren Zugangsdaten in das Online-Banking Ihre gewünschten Bankkontos ein. Abschließend geben Sie die Überweisung mit einer TAN frei. 

Sollte Ihr Konto noch nicht für Online-Banking aktiviert sein, melden Sie sich einfach bei Ihrer Bank. Die Freischaltung geht einfach und schnell.

Ist es jetzt klarer? Falls noch Fragen offen sind, fragen Sie gerne weiter. 

Viele Grüße

S. Milcke

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Hallo Duisburg08,

schön, dass Sie sich für SOFORT Überweisung interessieren. Ich, Stefanie Milcke, bin Mitarbeiterin der SOFORT GmbH und erkläre Ihnen gerne wie eine SOFORT Überweisung funktioniert:

Nach dem Online-Einkauf wählen Sie SOFORT Überweisung als Zahlungsmöglichkeit aus und werden automatisch auf die verschlüsselte sofort.com Zahlmaske weitergeleitet.

Dann wählen Sie Ihre Bank aus und geben Ihre gewohnten Online-Banking-Zugangsdaten ein. Abschließend geben Sie die Überweisung mit einer TAN frei.

Unmittelbar nach Veranlassung der Zahlung bekommt der Händler unsere so genannte Echtzeit-Transaktionsbestätigung. So weiß er, dass das Geld unterwegs zu ihm ist obwohl es nicht schneller eintrifft als bei anderen Überweisungen. Die meisten Händler geben daraufhin die Downloads sofort
frei.

War diese Antwort hilfreich? Für weitere Fragen stehe ich gerne zur Verfügung...

Viele Grüße

S. Milcke

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Hallo zusammen,

als Mitarbeiterin der SOFORT GmbH nehme ich, Stefanie Milcke, gerne Stellung zu Ihren Ausführungen und beantworte offene Fragen. 

Zunächst einmal freut es mich, dass Sie sich für SOFORT Überweisung interessieren. Sie können unser System nutzen, sobald Ihr Konto für Online Banking freigeschaltet ist - unabhängig davon, wie alt Sie sind.

Die geäußerten Bedenken wegen der PIN sind unbegründet, denn das Bundeskartellamt hat die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einiger Banken als „wettbewerbsrechtlich bedenklich“ eingestuft und die Banken aufgefordert, einen diskriminierungsfreien Zugang für bankenunabhängige Online-Zahlungssysteme zu ermöglichen. Diesem Aufruf sind die
meisten Banken gefolgt. Inzwischen empfehlen uns auch einige Banken wie die DKB: bit.ly/1cdem8p.

Übrigens, das Thema Sicherheit hat bei uns oberste Priorität. Eine SOFORT Überweisung ist besonders sicher, weil sie die hohen Sicherheitsstandards des Online-Bankings nutzt. Insbesondere die TAN bietet besonderen Schutz vor Missbrauch. Denn die TAN kann jeweils nur ein einziges Mal verwendet werden und wird danach ungültig. Weitere Informationen zur Sicherheit finden Sie auf unser Website unter https://www.sofort.com/ger-DE/kaeufer/su/so-sicher-ist-sofort-ueberweisung/

Beantwortet das Ihre Frage? Wenn nicht, haben Sie bitte keine Scheu, weiter zu fragen.
Viele Grüße
S. Milcke

 

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Hallo mira17,

schön, dass Sie sich mit SOFORT Überweisung beschäftigen. Gerne beantworte ich, Stefanie Milcke (Mitarbeiterin der SOFORT GmbH), Ihre Frage.

Wie einige Nutzer bereits auf Ihre andere Frage geantwortet haben, starten Sie eine SOFORT Überweisung nicht direkt von Ihrem Bankkonto sondern nutzen sie als Abschluss Ihres Einkaufs bei ASOS.
Das funktioniert wie folgt: Sie wählen direkt nach dem Online-Einkauf SOFORT Überweisung als Zahlungsmöglichkeit aus und werden automatisch auf die verschlüsselte sofort.com Zahlmaske weitergeleitet. Alle Bestelldaten werden automatisch übernommen. Dann wählen Sie Ihre Bank aus und loggen sich über das sichere Online-Zahlformular von SOFORT Überweisung mit Ihren Zugangsdaten in Ihr Online-Banking ein. Abschließend geben Sie die Überweisung mit einer TAN frei.

Sollten Sie Ihr Girokonto noch nicht für Online-Banking aktiviert haben, fragen Sie einfach bei Ihrer Bank nach. Die Freischaltung geht unkompliziert und schnell.

Ist es jetzt klarer? Falls noch Fragen offen sind, fragen Sie gerne weiter.
Viele Grüße
S. Milcke

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Hallo mira17,

schön, dass Sie sich mit SOFORT Überweisung beschäftigen. Gerne beantworte ich, Stefanie Milcke (Mitarbeiterin der SOFORT GmbH), Ihre Frage.

Wie die anderen Nutzer richtig schreiben, starten Sie eine SOFORT Überweisung nicht direkt von Ihrem Bankkonto sondern nutzen sie als Abschluss Ihres Einkaufs bei ASOS.

Das funktioniert wie folgt: Sie wählen direkt nach dem Online-Einkauf SOFORT Überweisung als Zahlungsmöglichkeit aus und werden automatisch auf die verschlüsselte sofort.com Zahlmaske weitergeleitet. Alle Bestelldaten werden automatisch übernommen. Dann wählen Sie Ihre Bank aus und loggen sich über das sichere Online-Zahlformular von SOFORT Überweisung mit Ihren Zugangsdaten in Ihr Online-Banking ein. Abschließend geben Sie die Überweisung mit einer TAN frei.

Sollten Sie Ihr Girokonto noch nicht für Online-Banking aktiviert haben, fragen Sie einfach bei Ihrer Bank nach. Die Freischaltung geht unkompliziert und schnell.

Ist es jetzt klarer? Falls noch Fragen offen sind, fragen Sie gerne weiter.
Viele Grüße
S. Milcke

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Hallo Swiffeer,

zunächst einmal: schön, dass Sie sich für SOFORT Überweisung interessieren! Ich, Stefanie Milcke, bin Mitarbeiterin der SOFORT GmbH und beantworte Ihnen gerne Ihre Frage.

Leider ist es aber nicht möglich, den Link zu verschicken, da die Transaktion dann abgebrochen wird. Sie haben nicht geschrieben, um was es genau geht, aber schicken Sie Ihrem Onkel doch einfach den Link / die Links zu den Produkten. Dann kann er die Bestellung abwickeln.

Viele Grüße
S. Milcke

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Hallo Dirtmaster,

als Mitarbeiterin der SOFORT GmbH antworte ich, Stefanie Milcke, gerne auf Ihre Frage. 

Sie haben unseren Service SOFORT Ident genutzt. Diesen verwenden Online-Shops oder Plattformen insbesondere dann, wenn Alter oder Identität des Käufers bestätigt werden sollen.

Diese Altersverifikation funktioniert folgendermaßen. Sie geben zunächst selbst Ihre Daten ein: Namen, Geburtsdatum, Adresse und Land. Mit Bankleitzahl (BLZ) oder BIC, sowie Ihren Online-Banking Zugangsdaten loggen Sie sich dann in Ihr Online-Banking ein, damit Ihre Angaben überprüft werden können. Unser System arbeitet mit der Überprüfung Ihres Bankkontos damit es keine Schufa-Abfrage tätigen muss. Weitere Informationen zur Funktionsweise finden Sie hier: https://www.sofort.com/ger-DE/kaeufer/si/alter-verifizieren-mit-sofort-ident/

Und keine Sorge, aufgrund der falschen Angaben kommen keine Konsequenzen auf Sie zu. 

Viele Grüße
S. Milcke

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Hallo WxIxNxTxExR,
 
als Mitarbeiterin der SOFORT GmbH antworte ich, Stefanie Milcke gerne auf Ihre Frage. Schön dass Sie sich mit unseren Services beschäftigen.

Wie ArcticBear richtig schreibt, klingt Ihre Beschreibung nicht nach einer SOFORT Überweisung sondern nach SOFORT Ident. SOFORT Ident verwenden Online-Shops insbesondere dann, wenn Alter oder Identität des Käufers bestätigt werden sollen z.B. um sicher zu stellen, dass der Käufer 16 oder 18 ist.

Diese Altersverifikation funktioniert folgendermaßen:

- Sie geben zunächst selbst Ihre Daten ein: Namen, Geburtsdatum, Adresse und Land

- Mit Bankleitzahl (BLZ) oder BIC, sowie Ihren Online-Banking Zugangsdaten loggen Sie sich dann in Ihr Online-Banking ein, damit Ihre Angaben überprüft werden können. Unser System arbeitet mit der Überprüfung Ihres Bankkontos damit es eben keine Schufa-Abfrage tätigen muss.

Weitere Informationen zur Funktionsweise finden Sie hier: https://www.sofort.com/ger-DE/kaeufer/si/alter-verifizieren-mit-sofort-ident/

Hat sich Ihre Anliegen inzwischen geklärt? Falls nicht, melden Sie sich bitte unter support@sofort.com bei unserem Serviceteam. Aus Datenschutzgründen, können wir in öffentlichen Foren leider keinen Support betreiben.

Viele Grüße
S. Milcke

P.S.:
War das die hilfreichste Antwort? Danke für's kennzeichnen... :)

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Hallo dimark,

schön, dass Sie sich mit SOFORT Überweisung beschäftigen. Gerne beantworte ich, Stefanie Milcke (Mitarbeiterin der SOFORT GmbH), Ihre Frage. 

Eine SOFORT Überweisung starten Sie nicht direkt von Ihrem Bankkonto sondern nutzen sie als Abschluss Ihres Einkaufs bei einem Onlineshop. Das funktioniert wie folgt:

Sie wählen nach dem Online-Einkauf SOFORT Überweisung als Zahlungsmöglichkeit aus und werden automatisch auf die verschlüsselte sofort.com Zahlmaske weitergeleitet. Alle Bestelldaten werden automatisch übernommen. Dann wählen Sie Ihre Bank aus und loggen sich über das sichere Online-Zahlformular von SOFORT Überweisung mit Ihren Zugangsdaten in Ihr Online-Banking ein. Abschließend geben Sie die Überweisung mit einer TAN frei. 

Ohne Onlineshop können Sie also keine SOFORT Überweisung ausführen sondern nur 'normal' mit Ihrem Online-Banking überweisen. Bisher ist es nicht vorgesehen, dass unser System für Zahlungen von Privatkonto zu Privatkonto zum Einsatz kommt.

Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.sofort.com/ger-DE/kaeufer/su/so-funktioniert-sofort-ueberweisung/

Ist es jetzt klarer? Falls noch Fragen offen sind, fragen Sie gerne weiter. 

Viele Grüße

S. Milcke

P.S.:
War das die hilfreichste Antwort? Danke für's kennzeichnen... :)

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Hallo xdjzanex,

schön, dass Sie sich für SOFORT Überweisung interessieren. Als Mitarbeiterin der SOFORT GmbH beantworte ich, Stefanie Milcke, gerne Ihre Fragen:

Wie funktioniert SOFORT Überweisung?

Sie wählen nach dem Online-Einkauf SOFORT Überweisung als Zahlungsmöglichkeit aus und werden automatisch auf die verschlüsselte sofort.com Zahlmaske weitergeleitet. Alle Bestelldaten werden automatisch übernommen. Dann wählen Sie Ihre Bank aus und loggen sich über das sichere Online-Zahlformular von SOFORT Überweisung mit Ihren Zugangsdaten in Ihr Online-Banking ein. Abschließend geben Sie die Überweisung mit einer TAN frei.

Ist die SOFORT Überweisung sicher? 

Ja, sie zählt zu den sichersten Online-Bezahlverfahren. Warum? Weil sie die
hohen Sicherheitsstandards des Online-Banking nutzt. Insbesondere die TAN bietet besonderen Schutz vor Missbrauch. Denn die TAN kann jeweils nur ein einziges Mal verwendet werden und wird danach ungültig. Natürlich werden Ihre vertraulichen Online-Banking-Zugangsdaten und Bestätigungscodes (wie PIN und TAN) von uns nicht gespeichert. UND sind auch zu keinem Zeitpunkt von außen, vom Händler oder von unseren Mitarbeitern einsehbar.

Und die Zeit gibt uns Recht: Seit der ersten Live-Transaktion vor über 10 Jahren ist es bei mehr als 100 Millionen Transaktionen zu keinem einzigen PIN/TAN-Betrugsfall gegenüber Endkunden gekommen, die ihre PIN/TAN in die Systeme der SOFORT eingegeben haben.

Ist es jetzt klarer? Falls noch Fragen offen sind, fragen Sie gerne weiter. 

Viele Grüße

S.Milcke

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Hallo ARTPOPx,

schön, dass Sie sich für SOFORT Überweisung interessieren.
Als Mitarbeiterin der SOFORT GmbH beantworte ich, Stefanie Milcke, gerne Ihre Frage: Das Thema Sicherheit hat bei SOFORT oberste Priorität. 

SOFORT Überweisung ist besonders sicher, weil sie die hohen Sicherheitsstandards des Online-Banking nutzt. Insbesondere die TAN bietet
Schutz vor Missbrauch. Denn die TAN kann jeweils nur ein einziges Mal verwendet werden und wird danach ungültig. Außerdem wird die TAN über einen separaten Kanal versendet – getrennt von der PIN.
Natürlich werden Ihre vertraulichen Online-Banking-Zugangsdaten und Bestätigungscodes (wie PIN und TAN) von uns nicht gespeichert UND sind auch zu keinem Zeitpunkt von außen, vom Händler oder von unseren Mitarbeitern einsehbar.

Und die Zeit gibt uns Recht: Seit der ersten Live-Transaktion vor über 10
Jahren ist es bei mehr als 100 Millionen Transaktionen zu keinem einzigen PIN/TAN-Betrugsfall gegenüber Endkunden gekommen, der seine PIN/TAN in die Systeme der SOFORT eingegeben haben.

Weiter Informationen zur Sicherheit der SOFORT Überweisung finden Sie hier: https://www.sofort.com/ger-DE/kaeufer/su/so-sicher-ist-sofort-ueberweisung/

Ist es jetzt klarer? Falls noch Fragen offen sind, fragen Sie gerne weiter. 

Viele Grüße

S. Milcke

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Hallo iamnamelesscat,

schön, dass Sie sich für SOFORT Überweisung interessieren. Bei Ihren Fragen helfe ich (Stefanie Milcke, Mitarbeiterin der SOFORT GmbH) Ihnen gerne weiter.

Wie funktioniert SOFORT Überweisung?
Sobald Sie SOFORT Überweisung ausgewählt haben, werden Sie automatisch auf die verschlüsselte sofort.com Zahlmaske weitergeleitet. Da alle Bestelldatenautomatisch übernommen werden, sparen Sie kostbare Zeit. Dann wählen Sie Ihre Bank aus und loggen sich über das sichere Online-Zahlformular von SOFORT Überweisung mit Ihren Zugangsdaten in Ihr Online-Banking ein. Abschließend geben Sie die Überweisung mit einer TAN frei.

Natürlich werden Ihre vertraulichen Online-Banking Zugangsdaten und Bestätigungscodes (wie PIN und TAN) von uns nicht gespeichert. UND sind auch zu keinem Zeitpunkt von außen, vom Händler oder von unseren Mitarbeitern einsehbar. Origin hat also keinen Zugriff auf Ihr Konto.

Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.sofort.com/ger-DE/kaeufer/su/so-funktioniert-sofort-ueberweisung

Falls noch Fragen offen sind, fragen Sie gerne weiter.
Viele Grüße
S.Milcke

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Hallo misssunny123,

Als Mitarbeiterin der SOFORT GmbH helfe ich, Stefanie Milcke, Ihnen gerne weiter. Bei Jochen Schweizer, sollte die SOFORT Überweisung funktionieren, wie in jedem anderen Onlineshop auch:
Nach dem Online-Einkauf wählen Sie SOFORT Überweisung als Zahlungsmöglichkeit aus und werden automatisch auf die verschlüsselte sofort.com Zahlmaske weitergeleitet. Alle Zahlungsdaten werden automatisch übernommen. So sparen Sie kostbare Zeit. 

Dann wählen Sie Ihre Bank aus und loggen sich über das sichere Online-Zahlformular von SOFORT Überweisung mit Ihren Zugangsdaten in Ihr Online-Banking ein. Abschließend geben Sie die Überweisung mit einer TAN frei.

Beantwortet das Ihre Fragen? Wenn nicht, haben Sie bitte keine Scheu, weiter zu fragen.

Viele Grüße

S. Milcke

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Hallo Frogginick,

Als Mitarbeiterin der SOFORT GmbH helfe ich, Stefanie Milcke, Ihnen gerne weiter: Sie können SOFORT Überweisung ohne Registrierung mit Ihrem normalen Girokonto nutzen.
So geht's: Nach dem Online-Einkauf wählen Sie SOFORT Überweisung als Zahlungsmöglichkeit aus und werden automatisch auf die verschlüsselte sofort.com Zahlmaske weitergeleitet. Alle Zahlungsdaten werden automatisch übernommen. So sparen Sie kostbare Zeit. 

Dann wählen Sie Ihre Bank aus und loggen sich über das sichere Online-Zahlformular von SOFORT Überweisung mit Ihren Zugangsdaten in Ihr Online-Banking ein. Abschließend geben Sie die Überweisung mit einer TAN frei. Für jede Zahlung verwenden Sie eine neue TAN, während die PIN immer dieselbe bleibt. Neue TANs können Sie sich z. B. bequem aufs Handy schicken lassen.

Der Vorteil gegenüber einer klassischen Überweisung ist, dass der Händler sofort nachdem Sie die Zahlung in Ihr Online-Banking eingestellt haben, eine Bestätigung der Transaktion erhält und die Ware sofort verschicken kann.

Beantwortet das Ihre Fragen? Wenn nicht, haben Sie bitte keine Scheu, weiter zu fragen.

Viele Grüße

S. Milcke

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Hallo xtoastbrot369x,

als Mitarbeiterin der SOFORT GmbH beantworte ich - Stefanie Milcke - Ihnen gerne Ihre Frage:

Für SOFORT Überweisung gibt es keine extra Registrierung. Sie verwenden stattdessen Ihre Online-Banking Zugangsdaten. Die abgefragte PIN ist also Ihre Online-Banking PIN.
Weitere Informationen zur Funktionsweise von SOFORT Überweisung finden Sie hier: https://www.sofort.com/ger-DE/kaeufer/su/so-funktioniert-sofort-ueberweisung/

Beantwortet das Ihre Frage? Wenn nicht, haben Sie bitte keine Scheu, weiter zu fragen.

Viele Grüße

S.Milcke

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