Ich habe viel Verständnis für Personal im Einzelhandel - ich habe selbst lange Zeit in der Branche gearbeitet. Aber manche Verkäufer haben anscheinend echt den falschen Job! Das ist nun mal ein Dienstleistungsgewerbe und das ist Freundlichkeit das A und O! Unfreundliche Verkäuferinnen kann ich überhaupt nicht nachvollziehen. Oder auch, wenn sie sich für was Besseres halten - die haben ihren Job nicht verstanden/ hassen ihn mittlerweile oder haben einfach aufgegeben.

Wenn ich an eine unfreundliche Verkäuferin komme, bleibe ich sehr lange freundlich; Ich weiß, dass sich boshafte Menschen über ein Lächeln mehr ärgern, als wenn sie ihre miese Laune auf einen übertragen können (dann hätte sie ja gewonnen und einer wär so mies drauf wie sie!)! Vielleicht haue ich noch eine kleine Spitze hinterher! "Grisgram verursacht hässliche Falten!" oder sowas wie " lächelnd könnten Sie richtig gut aussehen!" Aber ich sage es - wenn ich das überhaupt tue- mit einem Lächeln auf den Lippen und mit meiner nettesten Stimme ;-)

Normalerweise, wenn du in einer Supermarkt-Kette bist und die eine Kassiererin wartet, müssten alle anderen Angestellten dieser Kette dies auch tun! Ist das nicht der Fall, dann macht eine Kassiererin ihre Arbeit eben gewissenhafter als die andere... Oder so! Ich kenne die Gründe nicht, weshalb sich die eine besser an die Vorgaben der Firma hält als eine andere.

Das Ganze wird zum Einen gemacht, damit sich die Artikel vorne direkt an der Kasse nicht aufstauen (viell.sogar vorne wieder runterfallen). Und zum Anderen soll dir das als Kunde die Zeit geben, deine Waren in Ruhe auf´s Band legen und anschließend die Sachen wegpacken zu können. Wenn die Kassen-Dame vorher Gas gibt, muß sie dann sowieso wieder warten - und dich, als Kunde, stresst es doch umso mehr, wenn du noch wegpacken musst, bezahlen musst und hinter dir wartet vielleicht schon der nächste Kunde.

Es soll die Kundenzufriedenheit steigern und dein Kauferlebnis mit einem positiven Abschluss enden lassen.

Manche Supermärkte benötigen außerdem die Einkaufswagen-Nummer (zur Erhebeung der Einkaufsstatistik) und die Kassiererin kann dann sowieso nicht viel machen, solange du nicht zu ihr herangerückt bist.

Auf jedenfall, am Besten noch vor dem 1. Tragen, mit Imprägnierspray eisprühen! Das hält Regen und Schmutz an der Oberfläche der Schuhe und lässt es nicht ins Leder eindringen. Muss aber regelmässig wiederholt werden (bei häufigem Tragen 1 x/Monat)! Ansonsten, die übliche Pflege: vorsichtig abbürsten! Ist kein Wundermittel, aber bei mir bewährt es sich! Wildlederschuhe sind leider immer sehr empfindlich!

Ein Beispiel für zu hohen Preis bei wenig Innovation ist das iphone! Es klappt zwar mit der Produkteinführung bei apple, aber wirklich gelungen ist es nicht. Leider habe momentan kein Beispiel für eine wirklich misslungene Einführung; aber ich bleibe gerne dran; Ich habe beruflich mit Produkttests, etc, zu tun...