Frage
von newmoon
29.03.2009, 08:34
muss man originalkartons von produkten aufheben?

Hallo! Mir wurde gesagt, man solle die Originalverpackung, also die Kartons von großen Geräten wie Staubsauger, DVD Player oder ähnliches aufbewahren, da ohne den Karton keine Garantie gewährleistet werden kann?? Stimmt das denn? Bitte nur antworten, wenn man sich wirklich auskennt. Ich brauch am besten was handfestes ;)

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Antwort
von Service08
29.03.2009, 08:43

Brauchst du nicht, Kassenzettel reicht bzw. die Rechnung für Anspruch auf Gewährleistung/Garantie. Nur wenn du es innerhalb der Rücknahmefrist zurück geben möchtest dann brauch man meist die Originalverpackung und der Artikel sollte möglichst keine Kratzer oder andere Gebrauchsschäden haben.

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