1 und 1 ist mittlerweile dafür bekannt ein inkompetenter Haufen zu sein!
Das Iphone 6 meines Kumpels wurde, nicht wie vereinbart Anfang Oktober, sondern Mitte FEBRUAR geliefert!
Auf mein Iphone 6s warte ich nun auch schon. Ich weiß gar nicht, wieso ich es überhaupt mit 1 und 1 versuchen wollte. Das Angebot war wohl zu verlockend.
Das Handy sollte Anfang Oktober geliefert werden. (Bestellt Anfang September). Am 1.10 dann die Mail: Lieferverzögerungen, das Handy kommt erst Mitte Oktober.
Das war noch ok für mich und auch eingeplant, da mein alter Vertrag am 22.10 ausläuft.
Heute habe ich sicherheitshalber einmal angerufen um eine Bestätigung zu erhalten, dass das Telefon bis zu diesem Zeitpunkt eintrifft.
Am Telefon wurde mir dann gesagt, dass es neue Informationen gäbe und mein Handy frühestens Ende Oktober kommen würde. eventuell noch später. Mit so vielen Bestellungen hätte man nicht rechnen können. (Haha, das gleiche also wie im Jahr davor?) Immerhin gab die Mitarbeiterin zu, dass alle damit gerechnet hätten, die Chefs jedoch anscheinend nicht so weit denken konnte.
Die Karte könnte ich allerdings früher erhalten. Diese kostet dann aber in etwa 15€. Weitere 15€ müsste ich bezahlen, wenn das neue Handy ankommen würde. Zusätzlich müsste ich natürlich für das LTE aufkommen, egal ob ich dies nutzen könnte oder nicht. Immerhin sei das ja nicht deren Schuld. (Achja, doch, da ich es ja nur nicht nutzen kann, weil 1und1 mir mein Handy nicht zukommen lässt. Die Inkompetenz von 1und1 wird also mit 30 € belohnt, welche ich zahlen muss.
Ich kann nur abraten eine Vertrag bei diesem Händler abzuschließen