Ich habe eine Frage, bei der mir vielleicht ein Internet-Freak der Gemeinschaft helfen kann. Ich habe seit Jahren ein Virenschutzprogramm von Kaspersky auf meinem Computer. Im vergangenen Oktober habe ich von Standard auf Plus upgedatet, mit Kreditkarte bezahlt und einen Aktivierungscode erhalten, den ich eingegeben habe, worauf das Programm bestens funktioniert hat. Nun habe ich von Kaspersky die Mitteilung erhalten, dass ich nicht mehr geschützt bin, weil mein Abonnement für das alte Standard-Programm abgelaufen ist. In das neue, von mir bezahlte Plus-Programm, das bis zum Oktober 2025 läuft, wie mir bestätigt wurde, komme ich nicht mehr hinein, weil der Aktivierungscode nur bis Ende 2024 gültig war. Der Kaspersky-Support hat auf meine Anfrage nicht geantwortet. Vielleicht hat jemand ähnliches erlebt und weiß, wie ich an das von mir bezahlte Programm kommen kann, oder ob ich das Geld abschreiben und mir einen anderen Anbieter suchen muss.. Vielen Dank für alle Antworten.