Neues Handy macht Probleme (Mobile Daten, WLAN, Mobilfunkanrufe)?
Ich fass es kurz,
Handy kaputt, es musste ein neues her, entschied mich für das ,,Samsung Galaxy A51 4G", nun hab ich folgendes Problem:
1. Ich habe die gleiche SIM-Karte übernommen und nun funktionieren die Mobilen Daten nicht, ich schalte sie ein und gehen garnicht oder erst nach 2-5 Minuten an, haben sie das getan starten sie mit der Geschwindigkeit ,,E" im minutenzyklus auf ,,H" und dann erst auf ,,LTE (4G)".
Zudem bleiben sie dann auch nicht an sondern schalten sich beliebig nach kurzer Zeit aus.
2. Das WLAN funktioniert besser aber auch nicht gut, oft erscheint aus dem nichts ein Rufzeichen neben dem WLAN-Symbol auf funktioniert dennoch (25% trennt es die Verbindung).
3. Meine Mutter kann mich nicht verlässlich Anrufen (ausgenommen WLAN-Anrufe) daher in den meisten fälle kein Anruf durchkommt, sprich kein Klingelton, Vibration, oder das Menü zum anrufen, jedoch folgt ziemlich schnell eine SMS von der Mailbox das ich den Anruf versäumt habe.
Software mäßig ist alles am neusten Stand und vor dem Handy (Samsung Galaxy A30s) hatte all dies einwandfrei funktioniert.
Ich weiß hier werden ein haufen Informationen geschmissen und schwierig übers Internet zu helfen aber jede Antwort ist willkommen.
Vielen Dank!