Da mir das Support-Team von PSC nicht so schnell antworten kann, wende ich mich jetzt an gutefrage.net. Ich habe folgendes Problem: Ich war gerade in einem Supermarkt um mir eine 10€-PSC zu holen, allerdings waren sie ausverkauft. An der Kasse fragte ich dann ob sie nicht doch noch welche haben. Die Kassiererin bittete mich einen Moment zu warten und rief ihre Kollegin. Diese meinte dass sie noch einen Zettel mit dem Code aufgeschrieben hatte, als die 'Karten' ausverkauft wurden, ihn jedoch ausversehen weggeschmissen hat und rief irgendeine andere Kollegin an, die ihr den Code diktierte. Schließlich gab sie den Code an der Kasse ein und druckte mir den Paysafecard-Bon aus. Zuhause angekommen, versuche ich den Code einzulösen doch folgende Fehlanzeige hinderte mich daran: "Die Transaktion (Zahlen) ist in einem ungültigen Status EXPIRED, gültig wäre CREATED. Bitte kontaktieren Sie Ihren Webshop oder das Service-Team." Gut, also ist es abgelaufen. Nun, kann ich vom Paysafecard-Team einen neuen Code erhalten bzw. dies zurückerstatten und mein Geld wiederbekommen? Was genau soll ich jetzt machen? (Ich habe so oft die PSC benutzt und nie irgendwelche Probleme gehabt, wurde ich jetzt betrogen von denen aus dem Supermarkt? Dürfen sie sowas überhaupt machen, also irgendeinen Code aufschreiben, wenn keine 'Karten' mehr vorhanden sind?)