Hi Effektive826,
warum dein Computer abstützt kann ich dir nicht genau sagen, weil ich nicht auf dein Computer schauen kann. Prinzipiell stürzen Computer ab, wenn die zum einen überfordert sind. Das bedeutet, im Hintergrund laufen Programme die viel Leistung fressen. Und wenn du dann noch was im Vordergrund machst, dann gibt dein Laptop ein. Um festzustellen was im Hintergrund läuft, öffne den Taskmanager (Rechtsklick auf die Taskleiste und dann Task Manager öffnen). Hier siehtst du alle Daten deines Computers. Falls Programme viele Ressourcen benötigen fallen die durch hohe Prozentzahlen auf.
Falls bei dir im Hintergrund nichts läuft, außer zum Beispiel Spotifiy und dein PC dennoch abstützt, empfiehlt es sich weiter zu schauen.
Auch hier könnte ein voller Arbeitsspeicher der Grund sein. Ebenfalls das interne Laufwerk C:
Aber auch eine verbugte Windows Version könnte der Grund sein. Um das auszuschließen, halte dein System auf dem laufenden, und erkundige dich über Windows Updates. In vielen Pressen wird über fehlerhafte Updates berichtet.
Aber letzten Endes sind das mögliche Lösungen.
Um das Problem besser zu beheben zu können, mach am Besten Screenshots und packe sie in ein Kommentar. Vlll ich die Lösung banal. Noch besser ist ein Video, wo man den Task Manager, Windows etc. sieht und auch wie dein Laptop abstützt.
Hoffentlich konnte ich dir weiter helfen :)
Viele Grüße:
Ramsey022
Azubi als Fachinformatiker