Hallo,
hab am 5.7.12 einen Vertrag am Telefon abgeschlossen in dem es hieß, dass ich Sms Flat 60 Frei Minuten und Sms Paket 40 in andere Netze hab.
Heißt 3000 Sms frei ins Vodafone Netz
60 frei Minuten ins Vodafone und Deutsche Festnetz
und 40 Sms in andere Netze frei
So der Vertrag ist am 20.7.12 gekommen, also schon außerhalb der Kündigungsfrist, im Vertrag steht jetzt nichts von den 3000 frei SMS. Hab mein Handy von Call ya auf Vertrag umändern lassen und hab natürlich wie davor gewohnt meine SMS geschrieben.
Jetzt hat Vodafone mein Handy gesperrt weil ich schon eine 280€ Rechnung hab, da der Tarfif ja nicht dazugebucht wurde.
Was soll ich jetzt oder kann ich jetzt tun??? Möchte ehrlich gesagt bei solchen Leuten keinen Vertrag mehr haben.
mfg