Aus einer Anfrage wird eine Rechnung
Hallo, habe eine Anfrage bei Travador.com gemacht. Hierbei ging es um 1 Übernachtung für 2 Personen. So hab eine "Anfrage" gesendet und auch nichts bestätigt. Hab eine Mail bekommen Mail bekommen das es bearbeitet wird. Daraufhin habe ich angerufen und sie sagten mir es kann bis zu 3 Tage dauern. 10 Minuten später habe ich nochmal angerufen und gefragt ob man es stonieren kann. Es wurde mir gesagt es sei kein Problem da nichts bestätigt wurde und auch das Hotel noch kein ok gegeben hat. Sollte eine Email schreiben, dass habe ich auch gemacht und nun habe ich meine Mails gecheckt und habe festgestellt, dass ich schon eine Rechnung vor ein paar Tagen bekam und eine weitere Email mit einer Stornorechnung. So jetzt soll ich 95% der Kosten zahlen für eine Anfrage ist das so Rechtens??? Bitte um eure Hilfe mfg