Abzocke durch Vodafone!

Hallo zusammen,

folgender schlimmer Sachverhalt: Ich habe aufgrund von Umzug Anfang Mai meinen Vertrag bei Vodafone gekündigt und die neue Adresse mitgeteilt. An diese neue Adresse kam dann Ende Mai auch eine Kündigungsbestätigung mit der Ankündigung einer Abschlussrechnung. Auf diese Abschlussrechnung habe ich gewartet, aber es geschah nichts, stattdessen kam Anfang Juni ein Schreiben vom Inkasso BFS Risk & Collection, die 2 Monatsraten für Vodafone forderten, plus 10 € Mahngebühren plus 70 € fürs Inkassobüro! Diese 2 Monatsraten sind nicht rechtmäßig gefordert, da von mir längst überwiesen (schon vor 1 Monat!), dies kann ich durch Kontoauszüge belegen! Alles was noch offen ist, wären 10 Tage Restlaufzeit meines Vertrages gewesen, weil es durch die Kündigung kein voller Vertragsmonat mehr war. Habe bei Vodafone angerufen, dort teilte man mir mit, es wäre nach der Kündigungsbestätigung (die bereits an meine neue Adresse ging) noch eine Abschlussrechnung geschickt worden, allerdings an meine alte Adresse (?). Das verstehe wer will, aber durch den Nachsendeauftrag hätte die mich trotzdem erreichen müssen, bei mir kam aber diese Abschlussrechnung niemals an, weder an meiner alten, noch an meiner neuen Adresse! Vodafone teilt mit, ich solle das gefälligst alles mit dem Inkassobüro klären, weil der Fall dorthin abgegeben wurde.

Ich habe Vodafone und dieses Inkassobüro angeschrieben und mitgeteilt dass ich keinen cent zahlen würde ausser für die paar Tage Restzeit meines Vetrages, aber dafür hat mir ja noch niemand eine Abschlussrechnung geschickt, die Forderung über die letzten 2 Vertragsmonate ist nicht rechtmäßig, mein Kontoauszug beweist es! Jetzt warte ich auf Antwort.

Meine Frage: Wem ist sowas Ähnliches mit Vodafone schonmal passiert? Und wie ist das ausgegangen?? Muss ich mir wegen dieses Inkassobüros Sorgen machen??? Ich meine, das klingt als hätte es bei denen System, man behauptet es wäre eine Abschlussrechnung geschickt worden, die aber nie ankam, stattdessen warte ich 3 Wochen drauf und bekomme dann Post von Inkasso, die unglaubliche Summen fordern, was soll das?? Und ich war 10 jahre Kunde bei denen... nie wieder!

Kündigung, Betrug, Inkasso, Vodafone
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