Normalerweise ist der Umtausch nur dann problemlos möglich, wenn die Ware noch neuwertig ist. Hast Du z.B. einen Spielecode online aktiviert, ist ein Umtausch des Spiels nicht mehr möglich. Wenn Du den Wert des Geräts durch das Öffnen der Packung und die Benutzung gemindert hast (es muss ja jetzt als gebraucht verkauft werden) dann kann Saturn Dir diese Wertminderung in Rechnung stellen. Alles andere wäre Kulanz.

Als Ohmschen Verlust bezeichnet man die Energie, die in Stromkreisen verloren geht. Fließt in einem elektrischen Leiter Strom, dann entsteht dabei Wärme (Außnahme: es handelt sich um einen Supraleiter). Ganz einfach ausgedrückt könnte man sagen: durch das Reiben der Elektronen am Leitermaterial. Diese Wärme ensteht aber nich aus dem nichts, sondern es wird elektrische Energie in Wärmeenergie umgewandelt. Dabei ist die Menge umgewandelten Energie von verschiedenen Faktoren ab, wie Stromstärke, elektrischem Wiederstand des Leiters, etc. Da die umgewandelte Wärmeenergie dann nicht mehr als elektrische Leistung zum Betreiben eletrischer Geräte zur Verfügung steht, ist sie meist ein unerwünschter Nebeneffekt, den es zu minimieren gilt. Teilweise wird dieser Effekt aber bewusst eingesetzt, wenn es gerade darum geht Wärme zu erzeugen, z.B. in elektrischen Geräten wie: Fön, Heizdecke, Tauchsieder, Toaster, Elektroherd, Lötkolben, usw.