Hallo,

ich habe ein Problem beim oben genannten Online shop, ich habe dort vor einigen Wochen ein Artikel auf Rechnung bestellt der als sofort lieferbar angezeigt wurde, habe die Rechnung direkt bezahlt (Habe die Quittung der Überweisung und den Kontoauszug mit dem Geldabgang, alle Daten sind richtig) Dann schrieben sie mir eine email dass der Artikel zur Zeit nicht lieferbar ist. Nach 2 Wochen stornierte ich meine Bestellung und wollte mein Geld zurückerstattet bekommen, nun schreiben sie mir dass ich ja überhaupt noch nicht überwiesen habe.

Weiss jemand wass ich jetzt tun kann?

Habe telefonisch eine Bestellung bei Pearl getätigt doch in meiner Bestellübersicht ist die Bestellung nicht sichtbar bei den offenen Bestellungen!!! Kann mir jemand helfen???
Vielen Dank!!!

Hallo Leute,

Was kann man tun? Ihr kennt sicher diese TV Werbung von Pearl für die "Gratis" Powerbank. Da ich erst den Versand nicht bezahlt habe weil ich für eine Kaputte Powerbank nichts bezahlen wollte, kam auf einmal eine Rechnung über 11€ statt 5€ für den Versand. Heute habe ich das Geld überwiessen, da ich keine Lust auf Inkasso habe. Nun habe ich ne Kaputte Powerbank, die angeblich Gratis war und ich das doppelte bezahlt habe. Gibt's ne Möglichkeit sich das Geld zurück zu holen im tausch gegen die Kaputte Powerbank? Ich lese auch überall im Netz das die Dinger nix taugen und schneller Kaputt gehn als die Versandzeit ist! Ist das nicht abzocke? Müsste Pearl nicht angeben das es nach 4 mal laden nichtmehr nutzbar ist? Das müssten die auf jedenfall gewusst haben. Es passiert ja bei den Meisten.

LG :)