Profil von NinaLina7

Frage

16.01.2021, 17:28

Hallo zusammen,

Wenn man bei Zara online etwas bestellt und man das Rücksende-Etikett per Mail bekommt und anschliessend ausdruckt. Muss man das dann auf das Paket selber kleben oder macht das die Post?

Danke

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Antwort

von NinaLina7

19.01.2021, 11:32

Hallo,

falls die Frage noch nicht geklärt ist:

Du bekommt bei einem Retouren Wunsch per Mail einen QR Code von Zara zugeschickt. Du gehst dan mit dem fertigen Paket zur Post und lässt den QR Code dort scannen. Die drucken dann ein fertiges Rücksendelabel inkl. Anschrift aus und kleben es auf das Paket.

Du musst selbst also nichts ausdrucken oder beschriften.

LG

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Frage

von Cmnilsson

03.01.2021, 16:36

Ikea Gutschein kann funktioniert nicht mehr?

Hallo, vielleicht kann jemand helfen.
ich wollte gerade online bei Ikea bestellen und unter anderem mit 4 Gutscheinen bezahlen. Hab auch alle Nummern inkl codes brav eingeben und hat auch alles soweit funktioniert. Dann gab es im nächsten Schritt irgendein Fehler in der App und ich wurde zurück zum warenkorb geworfen. Wenn ich die Gutscheine jetzt erneut eingeben kommt eine Fehlermeldung (Eingabe fehlgeschlagen, Versuch es erneut) was nun? Die können ja jetzt nicht direkt ungültig sein, ich hab damit ja noch nicht bezahlt.
hab auch schon an den Kundendienst geschrieben aber erfahrungsgemäß dauert es ewig bis man da ne Antwort erhält. Hab die Hoffnung dass hier jemand schneller Rat ist.

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Antwort

von NinaLina7

04.01.2021, 09:56

Hallo,

Wenn nach der Eingabe der Gutscheine etwas im Bezahlprozess schief läuft oder du im Warenkorb zurück gehst, dann blockieren die Gutscheine automatisch für ca. 24 Std.

Diese Blockierung lässt sich manuell nicht lösen. Du musst also leider diese 24 Std abwarten und dann sind die Karten wieder aktiv.

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Frage

von Robs3r

23.12.2020, 21:23

Was bedeutet die Auswahl „inklusive mwst.“ bei ikea?

Hallo, bei Ikea kann man auswählen ob man mit oder ohne mwst bezahlen will. Das habe ich noch nie gesehen und was passiert wenn ich als Privatperson den Haken bei „inklusive mwst.“ entferne? Was soll denn diese Option überhaupt, denn als Privatperson muss man doch immer mwst zahlen oder übersehe ich da etwas

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Antwort

von NinaLina7

23.12.2020, 21:42

Durch das entfernen des Häkchens kannst du dir nur den Preis ohne MwSt. anschauen bzw. anzeigen lassen. Gehst du im Bestellvorgang weiter, ist diese spätestens bei der Auswahl der Bezahlung natürlich wieder enthalten 😉 Der Preis ohne MwSt. ist z. B. für Kunden die Ihre Ware ins Ausland bringen wollen interessant.

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Frage

von Giuliaxyn

22.12.2020, 16:51

Schrank bei Ikea bestellen geht irgendwie nicht?

Hallo, also wir wollten schon länger einen Schrank bei Ikea bestellen. Bei unsrem nähesten Ikea war er aber vorher noch nicht verfügbar und so jetzt aber schon. Da aber ja Lockdown ist, ist der Laden ja nicht mehr offen, wo er verfügbar wäre. Dann wollten wir den Schrank halt bestellen, aber irgendwie geht das nicht, da steht, dass es iwg nicht geht den Schrank zu unserer Lieferadresse zu liefern, obwohl wir letztens meine anderen Möbel von Ikea per Spedition trz zu uns angekommen sind?

Was könnte der Grund sein?

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Antwort

von NinaLina7

22.12.2020, 16:59

In Bayern Ist der Click&Collect Service aktuell untersagt. In diesem Fall bleibt nur die Wiederöffnung abzuwarten oder bis das Zetrallager wieder Bestand zum liefern hat..

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Frage

von Joinstar04

13.04.2020, 20:19

Ist der Onlineshop von modernplay.de/modern-play.de seriös?

Diese "Marke" wird gerade auf Instagram ziemlich beworben, doch hat die Seite kein ordentliche Impressum:
- keine Rechtsform der Firma
- kein Besitzer/GF
- keine Telefonnummer

Und ich finde die Bewertungen sehen ziemlich Fake aus, alle so Hochglanz und die Bewertungen enden am 20.03 abrupt.

Aber der Influencer Philipp Stehler versichert das es ein seriöser Shop ist.
Mir kommt es trotzdem nen bisschen komisch vor.

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Antwort

von NinaLina7

21.05.2020, 01:29

Finger weg!!! Ich habe die Kopfhörer für 39,99 € bestellt und bekam diese nach 3 Wochen. Die Kopfhörer kommen sehr billig verpackt an (Verpackung entspricht auch nicht dem Werbebild). Das koppeln funktioniere schnell, aber das wars dann auch. Der Klang ist minderwertig und damit zu telefonieren, kann man vergessen. Mein Gesprächspartner versteht mich so gut wie garnicht. Gut ich dachte mir zum Sport machen könnte es reichen....

Zuletzt ging dann aber auch das Aufladen der Kopfhörer nicht mehr.

Support kontaktiert und es wurde mir ein kostenloser Ersatz zugesagt. Das war vor 3 Wochen... Weitere e-mails und Anfragen bleiben bis heute unbeantwortet.

Negative Kommentare auf den sozialen Netzwerken, werden sofort vom Betreiber gelöscht. Es gibt bereits zahlreiche Beschwerden bei anderen Usern.

FINGER WEG!

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