Hallo, ich habe per Kleinanzeigen 5 meter Led streifen verschickt die keine schäden hatten. habe sie auch sehr gut verpackt. schreibt der ,,Kunde“ mir das sie kaputt sind und schickt bilder. ich hatte aber in der beschreibung selbst stehen: keine garantie und keine rücknahme. er will mich jetzt anzeigen. was kann ich tun? denn ich will ja keine kaputte ware bei mir haben und er sein geld wieder. das macht kein sinn?

Hallo, ich habe mir exakt vor einem Jahr einen Dual Sense Controller gekauft 270€ mit 3 jahre Garantie und wollte Fragen da jetzt der Controller in schwarz raus kommt, ob ich ihn mit meiner Garantie umtauschen kann? Das ich den weißen mit dem schwarzen Tausche würde das gehen?