Versuche wirklich nochmal die Tastenkombinationen auszutesten.
Bitte auch mal die FN Taste benutzen :D
Bei mir ist es auf meinem ASUS Laptop zum Beispiel F9 + FN Taste zum aktivieren/deaktivieren des Touchpads
Ebenfalls wird es Sinn machen, die neusten Treiber für den Rechner zu installieren. Da helfen am meisten die Chipsatztreiber.